Odpowiedz

Kolejność - imię i nazwisko

Witam, mam proste pytanie dlaczego w Waszym banku najpierw jest nazwisko a potem imię (imiona) a nie odwrotnie. Przez to w niektórych usługach powstają problemy z złym sczytaniem imienia lub nazwiska. To samo w potwierdzeniu przelewu lepiej by było jakby najpierw było imię, drugie imię i nazwisko jak w innych bankach.

Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
21
2
11-08-2021
Wiadomość 1 z 10 (4 678 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Napisz, proszę, w jakich usługach napotkałeś kłopot, który opisujesz? Przekazałem również Twoją sugestię do osób, które zajmują się rozwojem naszych systemów. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
ŁukaszW
Moderator
Moderator icon
666
209
12-10-2015
Wiadomość 2 z 10 (4 629 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Profil Zaufany i PUE ZUS

Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
21
2
11-08-2021
Wiadomość 3 z 10 (4 609 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Chcielibyśmy to dla Ciebie wyjaśnić. Prosimy, podaj nam więcej informacji. Jaki dokładnie pojawia się komunikat, kiedy logujesz się do PUE ZUS przez Profil zaufany u nas?

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Były moderator
Były moderator icon
65
13
14-12-2020
Wiadomość 4 z 10 (4 596 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Każe mi sprawdzić poprawność danych bo podczas logowania zamiast imienia pobiera nazwisko a zamiast nazwiska imię i drugie imię. Warto zaznaczyć że dane w bankowości są wprowadzone poprawnie i sprawdzone.

Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
21
2
11-08-2021
Wiadomość 5 z 10 (4 560 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Proszę daj jeszcze znać - czy konta w tych portalach utworzyłeś w Moim ING, przez zakładkę Usługi, czy korzystałeś z innego banku lub urzędu?


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
426
99
19-03-2018
Wiadomość 6 z 10 (4 502 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

W aplikacji Moje ING

Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
21
2
11-08-2021
Wiadomość 7 z 10 (4 477 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Najlepszym rozwiązaniem w tej sytuacji będzie zarejestrowanie zgłoszenia technicznego. Tutaj nie możemy go przyjąć, dlatego prozę, skontaktuj się z nami w tej sprawie:

- na czacie dostępnym po zalogowaniu do bankowości internetowej, lub

- na całodobowej infolinii. To jest numer: 32 357 00 69.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Były moderator
Były moderator icon
65
13
14-12-2020
Wiadomość 8 z 10 (4 418 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Czy można zmienić sposob wyswietlania swoich danych? Tzn najpierw imię a pozniej nazwisko? I zrezygnować z wyswietlania drugiego imienia? 

Odpowiedz
0 Lajków
aaa12345
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
77
11
12-08-2021
Wiadomość 9 z 10 (3 309 wyświetleń)

Re: Kolejność - imię i nazwisko

Niestety nie ma możliwości zmiany sposobu wyświetlania imienia i nazwiska ani ukrycia drugiego imienia — dziękuję za sugestię, przekażę ją do odpowiedniej jednostki.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MateuszS
Moderator
Moderator icon
8
2
02-09-2021
Wiadomość 10 z 10 (3 263 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Częsty problem z wylogowywaniem się z aplikacji

Czy możesz napisać, jaki dokładnie problem pojawia się u Ciebie przy wylogowaniu z aplikacji? Postaramy się pomóc 😊

17-05-2022
Wakacje kredytowe

Witam, Czy w związku z nową ulgą dla każdego (odroczenie rat), bank może szykować zablokowanie możliwości nadpłaty kredytu( dzięki tym oszczędnościom) wprowadzając nowe ograniczenia?, jak to może wygl

...

17-05-2022
Wniosek o kredyt- inna kwota przy przejsciu do akceptacji

Witam, mam pewnien problem.
Rozpoczynam nowy wniosek kredytowy. Chciałbym wziąć kredyt na kwotę 13 000 zlotych, lecz po uzupełnieniu wszystkich danych wyskakuje mi kwota kredytu na sumę 82 000 zl. Jak
...

17-05-2022
Najbardziej pomocni użytkownicy