Bankowość internetowa

[#1]

Kiedyś z poziomu aplikacji można było przesłać wiadomość. W tej chwili uruchamia się wyszukiwarka tematów i mogę porozmawiać z "botem". No super po prostu.

A jak wysłać normalną wiadomość? Nieco okrężnie korzystając z opcji wysyłania dokumentu?

[#2]

Przez opcję Wiadomości możesz przesłać do nas dokumenty. Natomiast w Moim ING chętnie pomożemy na czacie. Oprócz wyszukania informacji u Wirtualnego asystenta możesz porozmawiać ze specjalistą na czacie. Czatujemy w godzinach 8:00-24:00 od poniedziałku do piątku, a w soboty w godzinach 8:00-22:00

[#3]

No to bardzo kiepsko. Nie rozumiem dlaczego nie można wysłać wiadomości w dowolnym momencie. Kiedyś to działało super - szła wiadomość, przy kolejnym zalogowaniu do konta czytało się odpowiedź.

[#4]

Przekazałem Twoją sugestię do osób, które zajmują się u nas tym tematem.