Odpowiedz

Jak do Was napisać?

Kiedyś z poziomu aplikacji można było przesłać wiadomość. W tej chwili uruchamia się wyszukiwarka tematów i mogę porozmawiać z "botem". No super po prostu.

A jak wysłać normalną wiadomość? Nieco okrężnie korzystając z opcji wysyłania dokumentu?

Odpowiedz
0 Lajków
Szkot
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
112
30
21-01-2016
Wiadomość 1 z 4 (3 832 wyświetleń)

Re: Jak do Was napisać?

Przez opcję Wiadomości możesz przesłać do nas dokumenty. Natomiast w Moim ING chętnie pomożemy na czacie. Oprócz wyszukania informacji u Wirtualnego asystenta możesz porozmawiać ze specjalistą na czacie. Czatujemy w godzinach 8:00-24:00 od poniedziałku do piątku, a w soboty w godzinach 8:00-22:00



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
796
173
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (3 774 wyświetleń)

Re: Jak do Was napisać?

No to bardzo kiepsko. Nie rozumiem dlaczego nie można wysłać wiadomości w dowolnym momencie. Kiedyś to działało super - szła wiadomość, przy kolejnym zalogowaniu do konta czytało się odpowiedź.

Odpowiedz
0 Lajków
Szkot
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
112
30
21-01-2016
Wiadomość 3 z 4 (3 683 wyświetleń)

Re: Jak do Was napisać?

Przekazałem Twoją sugestię do osób, które zajmują się u nas tym tematem. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
229
12-10-2015
Wiadomość 4 z 4 (3 628 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem ze stroną logowania

Na iPhonie żana opcja logowania przez przeglądarkę mobilną nie działa. Tak jak powyżej - biała strona pod adresem login.ingbank.pl. Sprawdzone przeglądarki: Chrome 133.0.6943.120 zarówno normalnie jak...

26-02-2025
Re.: Problem z logowaniem na iOS 18.4 developer beta

Tak jak piszą inni, aplikacja bankowa jest kompletnie bezużyteczna - na developer beta, jak i na public beta. To nie pierwsza, ani druga, ani nawet dziesiąta beta, której używam, a taki problem z Moje...

25-02-2025
Re.: Problem z logowaniem na iOS 18.4 developer beta

Trochę godzi to w renomę Banku… w szczególności że poprzednie wersje beta nie miały takiego problemu… oczekiwałbym od Banku stosownej reakcji i awaryjnej aktualizaji. Ogarniecie ten temat? Aplikacja w...

25-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy