Odpowiedz

Jak do Was napisać?

Kiedyś z poziomu aplikacji można było przesłać wiadomość. W tej chwili uruchamia się wyszukiwarka tematów i mogę porozmawiać z "botem". No super po prostu.

A jak wysłać normalną wiadomość? Nieco okrężnie korzystając z opcji wysyłania dokumentu?

Odpowiedz
0 Lajków
Szkot
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
112
30
21-01-2016
Wiadomość 1 z 4 (3 837 wyświetleń)

Re: Jak do Was napisać?

Przez opcję Wiadomości możesz przesłać do nas dokumenty. Natomiast w Moim ING chętnie pomożemy na czacie. Oprócz wyszukania informacji u Wirtualnego asystenta możesz porozmawiać ze specjalistą na czacie. Czatujemy w godzinach 8:00-24:00 od poniedziałku do piątku, a w soboty w godzinach 8:00-22:00



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
796
173
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (3 779 wyświetleń)

Re: Jak do Was napisać?

No to bardzo kiepsko. Nie rozumiem dlaczego nie można wysłać wiadomości w dowolnym momencie. Kiedyś to działało super - szła wiadomość, przy kolejnym zalogowaniu do konta czytało się odpowiedź.

Odpowiedz
0 Lajków
Szkot
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
112
30
21-01-2016
Wiadomość 3 z 4 (3 688 wyświetleń)

Re: Jak do Was napisać?

Przekazałem Twoją sugestię do osób, które zajmują się u nas tym tematem. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
229
12-10-2015
Wiadomość 4 z 4 (3 633 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem ze stroną logowania

Dokładnie mam to samo. Trochę dziwne, wcześniej nic takiego się nie działo. Rozumiem, że ewentualnie mogą się tłumaczyć, że aplikacja na betach nie działa prawidłowo, ale ŻEBY w przeglądarce nie można

...

26-02-2025
Re.: Problem ze stroną logowania

Na iPhonie żana opcja logowania przez przeglądarkę mobilną nie działa. Tak jak powyżej - biała strona pod adresem login.ingbank.pl. Sprawdzone przeglądarki: Chrome 133.0.6943.120 zarówno normalnie jak...

26-02-2025
Re.: Problem z logowaniem na iOS 18.4 developer beta

Tak jak piszą inni, aplikacja bankowa jest kompletnie bezużyteczna - na developer beta, jak i na public beta. To nie pierwsza, ani druga, ani nawet dziesiąta beta, której używam, a taki problem z Moje...

25-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy