12-06-2022 20:46
Kiedyś z poziomu aplikacji można było przesłać wiadomość. W tej chwili uruchamia się wyszukiwarka tematów i mogę porozmawiać z "botem". No super po prostu.
A jak wysłać normalną wiadomość? Nieco okrężnie korzystając z opcji wysyłania dokumentu?
13-06-2022 20:53
Przez opcję Wiadomości możesz przesłać do nas dokumenty. Natomiast w Moim ING chętnie pomożemy na czacie. Oprócz wyszukania informacji u Wirtualnego asystenta możesz porozmawiać ze specjalistą na czacie. Czatujemy w godzinach 8:00-24:00 od poniedziałku do piątku, a w soboty w godzinach 8:00-22:00
17-06-2022 11:51
No to bardzo kiepsko. Nie rozumiem dlaczego nie można wysłać wiadomości w dowolnym momencie. Kiedyś to działało super - szła wiadomość, przy kolejnym zalogowaniu do konta czytało się odpowiedź.
18-06-2022 12:01
Przekazałem Twoją sugestię do osób, które zajmują się u nas tym tematem.
Szanowna Pani Magdaleno, to nie jest odpowiedź na moje pytanie - wszystko w odpowiedzi znam ponieważ sprawnie poruszam się po aplikacji oraz opisach kredytów. Pracownicy na infolinii nie wiedzą jak ro
... 20-04-2024Wyśle prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego działu.
20-04-2024Cześć,
miło mi, że masz pozytywne doświadczenia związane z naszym bankiem
Ofertą kredytów hipotecznych zajmują się nasi eksperci hipoteczni w placówkach banku.
Na kontakt z naszym specjalistą możesz
... 20-04-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
24 | |
13 | |
12 | |
6 | |
5 |