Odpowiedz

Iphone 11 pro brak możliwości dodania skrótu

Witam.

Problem dotyczy aplikacji mobilnej.
Telefon Iphone 11 pro

Nie mogę dodać skrótu "szybki przelew"
Po kliknięciu w opcję na ekranie pojawiają się 2 okna i nie można nic zrobić.

Telefon jest zaktualizowany do najnowszego ios, aplikacja ing była uaktualniana, odinstalowywana i instalowana ponownie.

Pomysły zostały wyczerpane.
Co jeszcze można zrobić?

Załączam screeny.
Odpowiedz
0 Lajków
placek85
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
4
0
31-01-2023
Wiadomość 1 z 7 (6 698 wyświetleń)

Re: Iphone 11 pro brak możliwości dodania skrótu

Witaj,

jesteśmy na etapie udostępniania nowej wersji aplikacji. Wkrótce powinna być dostępna do pobrania. 
Jeśli po jej pobraniu będziesz miał nadal kłopot z dodaniem skrótu, to skontaktuj się z nami na czacie w Moim ING.
Przyjmiemy zgłoszenie. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1091
216
07-06-2017
Wiadomość 2 z 7 (6 581 wyświetleń)

Re: Iphone 11 pro brak możliwości dodania skrótu

[ Edytowane ]

placek85, udostępniliśmy już aktualizację aplikacji. Prosimy daj znać, czy opisany wyżej kłopot nadal się u Ciebie pojawia.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
586
125
19-03-2018
Wiadomość 3 z 7 (6 018 wyświetleń)

Re: Iphone 11 pro brak możliwości dodania skrótu

Witam.

Tak problem występuje nadal.
Odpowiedz
0 Lajków
placek85
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
4
0
31-01-2023
Wiadomość 4 z 7 (5 835 wyświetleń)

Re: Iphone 11 pro brak możliwości dodania skrótu

Prosimy, napisz do nas w tej sprawie na czacie w Moim ING lub skontaktuj się telefonicznie +48 32 357 00 69. Przekażemy sprawę do działu technicznego.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
586
125
19-03-2018
Wiadomość 5 z 7 (5 756 wyświetleń)

Re: Iphone 11 pro brak możliwości dodania skrótu

Rozmowę na infolinii odbyłem w zeszlym miesiacu, rowniez wtedy zglosilem awarię na czacie.
Nikt nie odpisał na moją wiadomość.
Odpowiedz
0 Lajków
placek85
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
4
0
31-01-2023
Wiadomość 6 z 7 (5 675 wyświetleń)

Re: Iphone 11 pro brak możliwości dodania skrótu

Witam.

 

Przez pół roku, nikt ze strony ING, nie był mi w stanie pomóc.

 

Problem rozwiązałem sam.

 

Jeśli ktoś będzie mieć taką samą usterkę , służę pomocą.  

Odpowiedz
0 Lajków
placek85
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
4
0
31-01-2023
Wiadomość 7 z 7 (4 659 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Oprogramowanie aplikacji to tragedia

Wczoraj w godzinach popołudniowych wgraliśmy poprawkę. Ten kłopot nie powinien już występować.

18-10-2024
Re.: Hasło maskowane / partial password


@maszaikasza:

Po pierwsze, nie używam menadżera haseł "innych firm", tylko natywnego, wbudowanego w system operacyjny, uznawanego za zaufany i z którym jak dotąd nie miałem żadnych problemów. Między in

...

17-10-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy