Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Re: Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji. Przepraszamy za niedogodności i prosimy o czas.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
399
80
18-01-2021
Wiadomość 11 z 18 (3 043 wyświetleń)

Re: Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

A nie lepiej by było po prostu testować aplikację pod nowymi wersjami iOS’a? Tyle było bet developerskich…
f0ku5
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
71
35
02-12-2022
Wiadomość 12 z 18 (3 012 wyświetleń)

Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

Mam ten sam problem, nie mogę się zalogować używając klucza U2F. Udaje się po kilku/kilkunastu próbach. Jedyna różnica jest taka, że u mnie kłopoty zaczęły się już na iOS16.
Odpowiedz
0 Lajków
mqs74
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
04-10-2023
Wiadomość 13 z 18 (2 882 wyświetleń)

Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

Witam.
Problem nadal wystepuje. Jednak nie trzerba usówac kluczy by działąć.
Jak wyskoczy bład "Błąd wykonania transakcji (D)!" wtedy skorzystaj ze skróto powrotu w apikacji do listy kont (te takie kuleczki dymki na oknie powitalnym - jezeli je posiadasz) - kliknij zaloguj.

Jeżeli błąd się powtórzy - to operacje trzeba powtórzyć tak z 5 do 6 razy - i w końcu załapuje i udaje się zalogować.

Upioerdliwe, i nie user frendly ale można korzystać bez potrzeby usuwania klucza U2F.

I bardziej pisze to jako rozwiązanie (tymczasowe) dla tych którzy już maja klucze, - sprawdzane na iPhone 11 Pro Max najnowszy iOS.

Sam błąd "Błąd wykonania transakcji (D)!" jest losowy - występuje losow.
Odpowiedz
0 Lajków
p_skoska
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
25-09-2023
Wiadomość 14 z 18 (2 725 wyświetleń)

Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

Ten problem to prawdziwy dramat. Dostałem informację od supportu, że problemem jest brak obsługi tego w iOS, ale to chyba trochę nie do końca - tylko z ING mam taki problem...
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 15 z 18 (2 415 wyświetleń)

Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

To logowanie na iphone to tragedia. Aktualizacja do iOS 17.1 nic nie poprawiła. Nadal wyskakuje ten sam błąd. Może raz na 8-9 prób jest pozytywny rezultat. Niestety poza domem nie można liczyć na aplikację mobilną.
Najgorsze jeszcze jest to ,że ING nie informuje nas jak długo to potrwa.
Jestem zawiedziony podejściem banku do problemu.
Odpowiedz
0 Lajków
ankli
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
26-10-2023
Wiadomość 16 z 18 (2 397 wyświetleń)

Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

Skoro ING twierdzi, że błąd leży po stronie Apple i błędów w iOS 17 to czemu wszystkie inne aplikacje które obsługują klucze U2F działają i nie ma żadnych problemów?
darecki_pp
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
3
29-09-2023
Wiadomość 17 z 18 (2 289 wyświetleń)

Re.: iPhone z iOS 17 nie da się zalogować U2F

Ponieważ ING ma gdzieś testowanie swojej aplikacji na betach, to tak w dużym skrócie Emotikon: Szczęśliwy
Odpowiedz
0 Lajków
f0ku5
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
71
35
02-12-2022
Wiadomość 18 z 18 (2 264 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zapytania kredytowe

Prosimy, zgłoś nam to przez czat w Moim ING lub pod numerem 32 357 00 69. Specjaliści przyjmą odpowiednią dyspozycję i będziemy to wyjaśniać.

20-02-2024
Kredyt hipoteczny - czas oczekiwania na decyzję

Dzień dobry,

22/01/2024 złożyłem wniosek o kredyt hipoteczny. Kilka dodatkowych dokumentów było wymaganych do dosłania. 08/02/2024 nastąpiła ostatnia aktualizacja statusu (w analizie). Jaki jest przybl...

20-02-2024
Kredyt hipoteczny - czas oczekiwania na decyzję

Dzień dobry,

22/02/2024 złożyłem wniosek o kredyt hipoteczny. Kilka dodatkowych dokumentów było wymaganych do dosłania. 08/03/2024 nastąpiła ostatnia aktualizacja statusu (w analizie). Jaki jest przybl...

20-02-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy