Aplikacja mobilna

[#1]

Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji. Przepraszamy za niedogodności i prosimy o czas.

[#2]

A nie lepiej by było po prostu testować aplikację pod nowymi wersjami iOS’a? Tyle było bet developerskich…

[#3]

Mam ten sam problem, nie mogę się zalogować używając klucza U2F. Udaje się po kilku/kilkunastu próbach. Jedyna różnica jest taka, że u mnie kłopoty zaczęły się już na iOS16.

[#4]

Witam.
Problem nadal wystepuje. Jednak nie trzerba usówac kluczy by działąć.
Jak wyskoczy bład "Błąd wykonania transakcji (D)!" wtedy skorzystaj ze skróto powrotu w apikacji do listy kont (te takie kuleczki dymki na oknie powitalnym - jezeli je posiadasz) - kliknij zaloguj.

Jeżeli błąd się powtórzy - to operacje trzeba powtórzyć tak z 5 do 6 razy - i w końcu załapuje i udaje się zalogować.

Upioerdliwe, i nie user frendly ale można korzystać bez potrzeby usuwania klucza U2F.

I bardziej pisze to jako rozwiązanie (tymczasowe) dla tych którzy już maja klucze, - sprawdzane na iPhone 11 Pro Max najnowszy iOS.

Sam błąd "Błąd wykonania transakcji (D)!" jest losowy - występuje losow.

[#5]

Ten problem to prawdziwy dramat. Dostałem informację od supportu, że problemem jest brak obsługi tego w iOS, ale to chyba trochę nie do końca - tylko z ING mam taki problem...

[#6]

To logowanie na iphone to tragedia. Aktualizacja do iOS 17.1 nic nie poprawiła. Nadal wyskakuje ten sam błąd. Może raz na 8-9 prób jest pozytywny rezultat. Niestety poza domem nie można liczyć na aplikację mobilną.
Najgorsze jeszcze jest to ,że ING nie informuje nas jak długo to potrwa.
Jestem zawiedziony podejściem banku do problemu.

[#7]

Skoro ING twierdzi, że błąd leży po stronie Apple i błędów w iOS 17 to czemu wszystkie inne aplikacje które obsługują klucze U2F działają i nie ma żadnych problemów?

[#8]

Ponieważ ING ma gdzieś testowanie swojej aplikacji na betach, to tak w dużym skrócie