Odpowiedz

Zmiana separatora

[ Edytowane ]

Niedawno nastąpiła zmiana separatora z przecinka (,) na kropkę (.) w kwotach w aplikacji mobilnej.

Wydaje się, że teraz nie jestem w stanie wykonać przelewu z groszami, ponieważ jedyny znak specjalny jaki przyjmuje pole to nadal przecinek. Kwota jest automatycznie zmieniana (załączam screeny z aplikacji; próba przelewu na kwotę 10,6 PLN).

Telefon iPhone SE20

Czy ktoś ma podobny problem?

 

Odpowiedz
0 Lajków
karoko
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
25-05-2022
Wiadomość 1 z 2 (4 069 wyświetleń)

Re: Zmiana separatora

Mamy obecnie zgłoszony kłopotem z wprowadzeniem kwoty przelewu z przecinkiem. Nasi specjaliści z działu technicznego pracują nad rozwiązaniem.
Błąd zauważyliśmy w angielskiej wersji aplikacji.


Do momentu rozwiązania problemu spróbuj proszę:
- skorzystać z wersji polskiej aplikacji lub
- po zmianie kwoty na niepoprawną ręcznie usunąć nadmiarowy przecinek i cyfry zostawiając kropkę oraz wprowadzić poprawne cyfry.

 

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
568
127
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (4 032 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Niedziałające płatności telefonem

Dopóki programiści aplikacji nie wypuszczą konkretnej aktualizacji naprawiającej ten problem, to nie ma innego rozwiązania niż restart telefonu i nie uruchamianie apki przed płatnością. Cytuję moderat

...

29-07-2026
Niedziałające płatności telefonem

Cześć, czy komuś udało się znaleźć rozwiązanie problemu z płaceniem zbliżeniowo po zmianach w aplikacji? Jest to jak wiadomo mega irytujące a odpowiedzi konsultantów typu proszę dobrze poustawiać albo...

29-07-2026
Re.: Wprowadzenie Samsung Pay

Mamy już prawie sierpień 2026 roku. Czy doczekamy sie w końcu obsługi samsung walleta? To naprawde bardzo dobre narzędzie wbudowane w system i nie chce z niego rezygnować tylko ze względu na posiadani

...

29-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy