Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Częsty problem z wylogowywaniem się z aplikacji

 
Odpowiedz
0 Lajków
Grazfa
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
05-01-2019
Wiadomość 1 z 4 (7 953 wyświetleń)

Re: Częsty problem z wylogowywaniem się z aplikacji

Czy możesz napisać, jaki dokładnie problem pojawia się u Ciebie przy wylogowaniu z aplikacji? Postaramy się pomóc 😊



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
624
130
19-03-2018
Wiadomość 2 z 4 (7 912 wyświetleń)

Re: Częsty problem z wylogowywaniem się z aplikacji

Po naciśnięciu "wyloguj" ekran blednie i kręci się kółeczko.
Można kliknąć na start na dole ekranu i dalej używać aplikacji,tylko nie "wyloguj" bo powtarza się sytuacja.
Ikony na górze aplikacji są jaśniejsze i nie działają.

Odpowiedz
0 Lajków
Grazfa
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
05-01-2019
Wiadomość 3 z 4 (7 734 wyświetleń)

Re: Częsty problem z wylogowywaniem się z aplikacji

Prosimy spróbuj odinstalować naszą aplikację i zainstalować ją na nowo. Dobrze będzie też zresetować telefon, na którym korzystasz z Mojego ING. Daj znać, czy to pomogło Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
624
130
19-03-2018
Wiadomość 4 z 4 (7 679 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Nasz zespół analizuje sytuację. Staramy się jak najszybciej zidentyfikować źródło problemu i potwierdzić trwałe rozwiązanie.

09-04-2026
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.
Problem zgłoszony na czacie ze specjalistą.
Na razie wciąż nie można dodać nowych kluczy U2F w aplikacji- dotyczy systemu Android (sprawdziłem na Pixel i OPPO); na IOS problemu nie ma...
Co ...

09-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy