Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Resetowanie aplikacji podczas autoryzacji SMS

[ Edytowane ]

Witam,

Mój problem pojawia się podczas próby wykonania transakcji na telefonie, gdzie wymagane jest podanie kodu autoryzacji wysyłanego SMS-em. Wiadomość dochodzi w ciągu kilku sekund, jednak po otwarciu i przeczytaniu/spisaniu/skopiowania kodu, aplikacja traci połączenie i należy zalogować się ponownie. Transakcja wtedy staje się niemożliwa do wykonania. Nie trzeba chyba pisać, jak bardzo może to być irytujące (delikatnie mówiąc). Autoryzacji SMS niestety nie da się wyłączyć, ale może ktoś z Państwa ma podobny problem?

Odpowiedz
0 Lajków
NataliaN
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
08-04-2022
Wiadomość 1 z 4 (3 902 wyświetleń)

Re: Resetowanie aplikacji podczas autoryzacji SMS

Przykro mi, że pojawił się taki kłopot podczas wykonywania transakcji wymagających kodów autoryzacyjnych.
W takiej sytuacji, spróbuj proszę wyczyścić pamięć podręczną w swoim telefonie, po czym wyłącz go na minutę. To pozwoli odświeżyć pracę Twojego urządzenia.
Jeśli nie przyniesie to poprawy, odinstaluj aplikację na swoim telefonie, po czym zainstaluj ją na nowo.
 

***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
DamianB
Były moderator
Były moderator icon
108
21
14-12-2020
Wiadomość 2 z 4 (3 863 wyświetleń)

Re: Resetowanie aplikacji podczas autoryzacji SMS

Nie pamiętam loginu i hasła do mojego konta nie wychodząc z domu przez internet załatwię to.
Odpowiedz
0 Lajków
soemil009
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
09-04-2022
Wiadomość 3 z 4 (3 752 wyświetleń)

Re: Resetowanie aplikacji podczas autoryzacji SMS

soemil009, na Twój podobny post odpowiedzieliśmy już tutaj: https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Nie-pami%C4%99tam-has%C5%82a/m-p/36711#...

Zachęcamy do prowadzenia rozmowy w jednym wątku Emotikon: Szczęśliwy


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
551
122
19-03-2018
Wiadomość 4 z 4 (3 749 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Spłata zadłużenie na zamkniętą kartę

Przypadkowo dokonałam przelewu na zamkniętą kartę kredytową, przelew zakwalifikował się jako spłata zadłużenia karty kredytowej. Jednak karta jest zamknięta i oczywiście była już spłacona. Czy błędnie

...

29-02-2024
Re: Re.: Nowy wygląd Mojego ING

Wchodzę w swoje karty albo na przykład kredyty i na pierwszym miejscu powinny pokazać się moje karty, które mam i moje kredyty, a pokazują się reklamy. Na chwilę obecną przy kredytach mam tyle reklam,

...

29-02-2024
Re: Re.: Zmiany w prowizjach -

Przykładowo wchodzisz w swoje karty albo na przykład kredyty i na pierwszym miejscu powinny pokazać się moje karty, które mam i moje kredyty, a pokazują się reklamy. Na chwilę obecną przy kredytach ma

...

29-02-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy