Odpowiedz

Propozycja ulepszenia...

Czy jest w planach banku wprowadzić czat w aplikacji Moje ING?

Była by to bardzo fajna opcja, inne banki powoli już wprowadzają taką opcję...
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 1 z 9 (14 046 wyświetleń)

Re.: Propozycja ulepszenia...

Dziękujemy za sugestię. Analizujemy możliwość wprowadzenia czata w aplikacji Moje ING.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Były moderator
Były moderator icon
185
42
23-04-2018
Wiadomość 2 z 9 (13 983 wyświetleń)

Re.: Propozycja ulepszenia...

Wiadomo może coś więcej, czy można liczyć na czat w aplikacji?
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 3 z 9 (12 949 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Wciąż przyglądamy się tej możliwości. Poinformujemy Cię jak zapadną jakieś decyzje w tej sprawie.


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Były moderator
Były moderator icon
225
48
26-11-2018
Wiadomość 4 z 9 (12 902 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Wiadomo coś na temat czatu? 

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 5 z 9 (11 954 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Tak, jesteśmy już na etapie testów i udostępniania aktualizacji Emotikon: Szczęśliwy

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 6 z 9 (11 909 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Dziś przyszła do mnie aktualizacja, jedyny minus to że nie jest to czat w aplikacji tylko w wyszukiwarce, ale ważne że jest :-)
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 7 z 9 (11 885 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Tego się po was nie spodziewałem, nagle gdy czat jest potrzebny okazuje się że magicznie zniknął z aplikacji, co to za pomysły?
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 8 z 9 (11 697 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Czasowo wyłączyliśmy tę usługę ze względu na konieczność wgrania poprawek. 
Możesz skontaktować się z nami na czacie po zalogowaniu do Mojego ING przez przeglądarkę internetową. 
Specjaliści są dostępni w tygodniu od 8:00 do 00:00 i w soboty od 8:00 do 22:00.
 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1140
226
07-06-2017
Wiadomość 9 z 9 (11 695 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

jest to niemozliwe. od rana wyskakuje ze specjalisci sa zajeci.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy