Odpowiedz

Propozycja ulepszenia...

Czy jest w planach banku wprowadzić czat w aplikacji Moje ING?

Była by to bardzo fajna opcja, inne banki powoli już wprowadzają taką opcję...
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 1 z 9 (15 303 wyświetleń)

Re.: Propozycja ulepszenia...

Dziękujemy za sugestię. Analizujemy możliwość wprowadzenia czata w aplikacji Moje ING.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Były moderator
Były moderator icon
185
42
23-04-2018
Wiadomość 2 z 9 (15 240 wyświetleń)

Re.: Propozycja ulepszenia...

Wiadomo może coś więcej, czy można liczyć na czat w aplikacji?
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 3 z 9 (14 206 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Wciąż przyglądamy się tej możliwości. Poinformujemy Cię jak zapadną jakieś decyzje w tej sprawie.


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Były moderator
Były moderator icon
225
48
26-11-2018
Wiadomość 4 z 9 (14 159 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Wiadomo coś na temat czatu? 

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 5 z 9 (13 211 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Tak, jesteśmy już na etapie testów i udostępniania aktualizacji Emotikon: Szczęśliwy

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 6 z 9 (13 166 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Dziś przyszła do mnie aktualizacja, jedyny minus to że nie jest to czat w aplikacji tylko w wyszukiwarce, ale ważne że jest :-)
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 7 z 9 (13 142 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Tego się po was nie spodziewałem, nagle gdy czat jest potrzebny okazuje się że magicznie zniknął z aplikacji, co to za pomysły?
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 8 z 9 (12 954 wyświetleń)

Re: Re.: Propozycja ulepszenia...

Czasowo wyłączyliśmy tę usługę ze względu na konieczność wgrania poprawek. 
Możesz skontaktować się z nami na czacie po zalogowaniu do Mojego ING przez przeglądarkę internetową. 
Specjaliści są dostępni w tygodniu od 8:00 do 00:00 i w soboty od 8:00 do 22:00.
 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1152
226
07-06-2017
Wiadomość 9 z 9 (12 952 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

06-07-2026
Re: Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans

...

04-07-2026
Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Czy gdyby klient filmował smartfonem taką operację przy bankomacie to byłby dowód dla banku?

04-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy