Aplikacja mobilna

[#1]

Proszę czytać posty wyżej, wszystko opisałem. Czekam na rozwiązanie problemu.

[#2]

@archeogroup Proszę Cię o jeszcze jedno zgłoszenie sprawy na infolinii lub czacie w Moim ING. Tak jak wspomniałem wyżej, nasi specjaliści cały czas zajmują się tym tematem i dysponują co raz to nowszymi informacjami. Niestety, nie jestem w stanie przyjąć reklamacji przez forum Społeczność.

[#3]

Potwierdzam problem.

Płatności zbliżeniowe kompletnie nie działają na HUAWEI MATE 10 PRO

Sprawdzone dzisiaj w kilku sklepach.

[#4]

@sydo Nic nowego, kiedy założyłem temat? już dawno temu. Żadnej aktualizacji nie wypuścili. Masakra jakaś. Kto tam jest developerem tej apki?

[#5]

Jeżeli nie masz zrootowanego telefonu, to proszę spróbuj jeszcze w ustawieniach telefonu wybrać Połączenie z urządzeniem – NFC – Domyślna aplikacja płatnicza – Moje ING.
Sprawdź również czy przy karcie Mastercard w telefonie masz włączone NFC oraz kartę ustawioną, jako domyślną do płatności telefonem. Jeżeli masz to wszystko, a nadal nie możesz zapłacić telefonem, to spróbuj:
1.    Wejdź w szczegóły karty Mastercard w telefonie
2.    Zastrzeż kartę Mastercard w telefonie
3.    Odinstaluj aplikację Moje ING mobile
4.    Zrestartuj telefon
(wyłącz i włącz go ponowne)
5.    Pobierz ponownie aplikację Moje ING mobile
6.    Aktywuj aplikację 
7.    Wejdź w szczegóły konta, do którego chcesz zamówić kartę
8.    Kliknij w link Zamów kartę Mastercard 
w telefonie
9.    Wybierz kartę Mastercard w telefonie
10.    Aktywuj płatności kartą
Jeżeli te czynności Ci nie pomogą, to proszę Cię o kontakt z nami przez Moje ING – Wiadomości lub czat (po zalogowaniu do bankowości przez komputer) lub telefonicznie 32 357 00 69.
 

[#6]

@MonikaC robiłem dokładnie te same kroki za poleceniem konsultanta poprzez rozmowę telefoniczną. Niestety dalej nie działa.

[#7]

To nie działa. Huawei Mate 9pro soft: 9.0.1.158. Wszystkie Państwa porady nie działają. Proszę też nie pisać żeby zgłosić na MojeIng, sprawę zgłosiłem 2 tygodnie temu, cały czas odpisują różne osoby, cały czas nie na temat. Dodatkowo wgrałem sobie google pay-a, podpiąłem sobie kartę Visa i odziwo płatności NFC działają, więc problem tak jakby był po Państwa stronie.
Proszę o info kiedy Państwo coś zrobicie w tym kierunku, ostatnia aktualizacja Państwa aplikacji to 4 sty., czyżby aplikacja już się nie rozwijała?

[#8]

@kris071287 Google Play + karta z ING?

[#9]

@archeogroup
Powiedz mi czy po aktualizacji softu do andka9 robiłeś ustawienia fabryczne telefonu?
Google Pay+karta visa z ing, płatności nfc działają

[#10]

Od kilku dni mojej żonie również nie działa mastercard w telefonie Samsung Galaxy S7. 

U mnie na Samsungu Galaxy S8+ działa bez problemu.