Odpowiedz

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Proszę czytać posty wyżej, wszystko opisałem. Czekam na rozwiązanie problemu.

Odpowiedz
0 Lajków
archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 11 z 81 (7 124 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@archeogroup Proszę Cię o jeszcze jedno zgłoszenie sprawy na infolinii lub czacie w Moim ING. Tak jak wspomniałem wyżej, nasi specjaliści cały czas zajmują się tym tematem i dysponują co raz to nowszymi informacjami. Niestety, nie jestem w stanie przyjąć reklamacji przez forum Społeczność.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka Emotikon: Szczęśliwy
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Moderator
Moderator icon
59
14
26-11-2018
Wiadomość 12 z 81 (7 120 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Potwierdzam problem.

 

Płatności zbliżeniowe kompletnie nie działają na HUAWEI MATE 10 PRO

 

Sprawdzone dzisiaj w kilku sklepach.

Odpowiedz
0 Lajków
sydo
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
29-03-2019
Wiadomość 13 z 81 (6 952 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@sydo Nic nowego, kiedy założyłem temat? już dawno temu. Żadnej aktualizacji nie wypuścili. Masakra jakaś. Kto tam jest developerem tej apki?

Odpowiedz
0 Lajków
archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 14 z 81 (6 935 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Jeżeli nie masz zrootowanego telefonu, to proszę spróbuj jeszcze w ustawieniach telefonu wybrać Połączenie z urządzeniem – NFC – Domyślna aplikacja płatnicza – Moje ING.
Sprawdź również czy przy karcie Mastercard w telefonie masz włączone NFC oraz kartę ustawioną, jako domyślną do płatności telefonem. Jeżeli masz to wszystko, a nadal nie możesz zapłacić telefonem, to spróbuj:
1.    Wejdź w szczegóły karty Mastercard w telefonie
2.    Zastrzeż kartę Mastercard w telefonie
3.    Odinstaluj aplikację Moje ING mobile
4.    Zrestartuj telefon
(wyłącz i włącz go ponowne)
5.    Pobierz ponownie aplikację Moje ING mobile
6.    Aktywuj aplikację 
7.    Wejdź w szczegóły konta, do którego chcesz zamówić kartę
8.    Kliknij w link Zamów kartę Mastercard 
w telefonie
9.    Wybierz kartę Mastercard w telefonie
10.    Aktywuj płatności kartą
Jeżeli te czynności Ci nie pomogą, to proszę Cię o kontakt z nami przez Moje ING – Wiadomości lub czat (po zalogowaniu do bankowości przez komputer) lub telefonicznie 32 357 00 69.
 


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
500
97
04-09-2015
Wiadomość 15 z 81 (6 840 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@MonikaC robiłem dokładnie te same kroki za poleceniem konsultanta poprzez rozmowę telefoniczną. Niestety dalej nie działa.

Odpowiedz
0 Lajków
archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 16 z 81 (6 837 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

To nie działa. Huawei Mate 9pro soft: 9.0.1.158. Wszystkie Państwa porady nie działają. Proszę też nie pisać żeby zgłosić na MojeIng, sprawę zgłosiłem 2 tygodnie temu, cały czas odpisują różne osoby, cały czas nie na temat. Dodatkowo wgrałem sobie google pay-a, podpiąłem sobie kartę Visa i odziwo płatności NFC działają, więc problem tak jakby był po Państwa stronie.
Proszę o info kiedy Państwo coś zrobicie w tym kierunku, ostatnia aktualizacja Państwa aplikacji to 4 sty., czyżby aplikacja już się nie rozwijała?
Odpowiedz
0 Lajków
kris071287
Nowy w branży
Nowy w branży icon
7
0
01-04-2019
Wiadomość 17 z 81 (6 807 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@kris071287 Google Play + karta z ING?
Odpowiedz
0 Lajków
archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 18 z 81 (6 803 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

[ Edytowane ]
@archeogroup
Powiedz mi czy po aktualizacji softu do andka9 robiłeś ustawienia fabryczne telefonu?
Google Pay+karta visa z ing, płatności nfc działają
Odpowiedz
0 Lajków
kris071287
Nowy w branży
Nowy w branży icon
7
0
01-04-2019
Wiadomość 19 z 81 (6 799 wyświetleń)

Re.: NFC mastercard - nie działa

Od kilku dni mojej żonie również nie działa mastercard w telefonie Samsung Galaxy S7. 

U mnie na Samsungu Galaxy S8+ działa bez problemu.

Odpowiedz
0 Lajków
JaqbEs
Nowy w branży
Nowy w branży icon
2
0
02-04-2019
Wiadomość 20 z 81 (6 699 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy