Odpowiedz
Highlighted

NFC mastercard - nie działa

WItam! Na huawei p20 pro nie działa mi płatności zblizeniowe via NFC przy użyciu karty Mastercard. Odinstalowałem Moje ING i zainstalowałem ponownie, czyściłem dane aplikacji. Podpinałem kartę Mastercard ponownie i dalej nic. Czy macie jakieś pomysły. Wydaje mi się że płatności przestały działać po aktualizacji androida ale może się mylę.

archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 1 z 91 (23 891 wyświetleń)
Highlighted

Re.: NFC mastercard - nie działa

[ Edytowane ]

Czy mógłbyś napisać, kiedy aktualizowałeś system i do jakiej wersji? 

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie :-)
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Moderator
Moderator icon
293
63
29-01-2018
Wiadomość 2 z 91 (23 802 wyświetleń)
Highlighted

Re.: NFC mastercard - nie działa

W tej chwili mam 9.0.0.203(C4432E5R1P9)

Odpowiedz
0 Lajków
archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 3 z 91 (23 755 wyświetleń)
Highlighted

Re.: NFC mastercard - nie działa

Cześć
Od tygodni prowadzę reklamację nt temat.
Finalnie w moim przypadku żadne działania ze strony banku nie pomogły. Bank ma problemy z telefonami firmy Huawei ponieważ po aktualizacji do wersji 9.0 pojawia się problem który został przez Ciebie opisany.
Polecam oficjalnie zgłosić na infolinii reklamację. Nie jesteś jedyny, która ta płatność nie działa.
PS: płatność VISA też nie działa na takim telefonie.
Odpowiedz
0 Lajków
Vilppu
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
12-03-2019
Wiadomość 4 z 91 (23 724 wyświetleń)
Highlighted

Re.: NFC mastercard - nie działa

Hej! Najgorszy wstyd... Młoda obsługa na kasach ma ubaw ile razy próbuje i nie mogę zapłacić, ludzie w kolejce się ciśnieniuja. Przestałem korzystać a szkoda wygodnie było. Czekam na info że zacznie działać. Dostałem również informacje żeby kartę zastrzec odinstalować aplikację, potem usunąć telefon z zaufanych urządzeń i zrobić wszystko na nowo ale jeszcze nie próbowałem po tych czynnosciach.
Odpowiedz
0 Lajków
archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 5 z 91 (23 718 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@archeogroup @Vilppu opisana przez Was sytuacja jest nam znana. Pracujemy nad rozwiązaniem. Niestety, problem jest bardziej skomplikowany. Jak tylko będziemy mieli informację, podzielimy się nią z Wami.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
MirosławP
Moderator
Moderator icon
400
123
25-03-2016
Wiadomość 6 z 91 (23 669 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Wiadomo może coś więcej kiedy płatności zaczną działać? Mam identyczny problem, zgłaszałem już go 3 razy, ale dalej nie działa..
Odpowiedz
0 Lajków
kebsss
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
1
0
20-03-2019
Wiadomość 7 z 91 (23 173 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@kebsss Sprawdź, czy w ustawieniach telefonu, masz może dostępną łatkę z aktualizacją Androida. Jeśli możesz zaktualizować system, to proszę zrób to. W przypadku jeśli ta aplikacja nie będzie wciąż działać lub masz najaktualniejszą wersję oprogramowania, to proszę zgłoś nam jeszcze raz tę usterkę. Cały czas zajmujemy się zgłoszeniami w tym temacie i dysponujemy nowymi danymi. 


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Moderator
Moderator icon
115
23
26-11-2018
Wiadomość 8 z 91 (22 985 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

A ja mam najnowszą wersje Androida i dla mnie nie macie wskazówek?

Odpowiedz
0 Lajków
archeogroup
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
11
1
10-03-2019
Wiadomość 9 z 91 (22 982 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@archeogruop Proszę opisz nam dokładnie sytuację przy kontakcie przez Moje ING lub na naszej infolinii.


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Moderator
Moderator icon
115
23
26-11-2018
Wiadomość 10 z 91 (22 980 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: nie mogę się zalogować

Proszę, spróbuj zmienić PIN na ekranie aplikacji za pomocą opcji ,,Nie pamiętam kodu PIN". Jego ponowne ustawienie powinno pomóc.
Jeśli nie pamiętasz długiego hasła do Mojego ING, to zmienisz je tutaj. 

02-06-2020
Re: OKO Premium

Poniżej odpowiadam na Twoje pytania:

1. Tak

2. Tak

2. Nie, ale pamiętaj, że od Twojego salda zelży wysokość oprocentowania. 

3. Nie, umowę zawierasz bezterminowo.

02-06-2020
Re: oddzialne konto oszczednosciowe, rozdzielne konta w małżeństwie

czyli z oka nie da sie zrobic przelewu np. placac za cos z allegro? 

w getinie np. sie da, stad pytanie 

01-06-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy