11-03-2025 11:27
Przy pierwszej aktywacji aplikacji mobilnej dodałem swój telefon do zaufanych. Od tamtej pory średnio co dwa miesiące niekorzystania z aplikacji prosi mnie o ponowną aktywację aplikacji i muszę proces przechodzić na nowo, ciągle pyta o dodanie telefonu do zaufanego itd. Przez ostatnie 365 dni aktywowałem aplikacje trzy razy, dzisiaj prosi mnie znowu. Serio?
Czy mogę z łaski swojej aktywować aplikacje na stałe i normalnie otrzymywać powiadomienia jak normalny użytkownik? Bo nawet nie wiem kiedy mnie "wylogowuje" i przestają mi przychodzić powiadomienia.
Przecież to jest jakiś żart.
12-03-2025 11:58
Jeśli w ciągu 90 dni nie zalogujesz się do aplikacji na zaufanym urządzeniu, automatycznie usuniemy je z Twoich zaufanych ze względu bezpieczeństwa. W tej sytuacji faktycznie wymagana jest ponowna aktywacja aplikacji
24-03-2025 13:45
Ja korzystam z aplikacji regularnie (dziś również), a i tak przy kolejnej próbie logowania aplikacja mi wyrzuciła komunikat, że muszę aktywować konto. Czy to normalne?
25-03-2025 13:55
Taka sytuacja mogła zdarzyć się po naszej ostatniej aktualizacji aplikacji. Jest wszystko w porządku.
26-03-2025 21:36
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |