Aplikacja mobilna

[#1]

Witam

Posiadam telefon Huawei i za każdym razem mam problem ponieważ, gdy ktoś mi robi przelew na telefon blikiem nie otrzymuje żadnego powiadomienia mimo tego że pieniądze normalnie wpływają na konto.

Coraz bardziej zaczyna mnie irytować ta sytuacja ponieważ nigdy nie wiem czy przelew już jest na koncie.

Jak mogę rozwiązać ten problem.

Pozdrawiam

[#2]

Sprawdź ustawienia powiadomień w aplikacji, zrobisz to w opcji Ustawienia -> Aplikacja mobilna -> Powiadomienia. Jeśli masz tam wskazane konto, na które wpływa przelew do powiadomień, wszystko powinno być ok. Jeśli nadal nie będziesz otrzymywać powiadomień, skontaktuj się z nami, przyjmiemy odpowiednie zgłoszenie. 

[#3]

W ustawieniach aplikacji mam zaznaczone aby otrzymywać powiadomienia o zmianach na koncie direct oraz na karcie debetowej oraz kredytowej ale powiadomienia o przelewie na telefon blik nadal nie przychodza

Pozdrawiam

[#4 · Accepted solution]

W takim razie skontaktuj się z nami telefonicznie lub na czacie po zalogowaniu, sprawdzimy to. 

[#5]

Jeszcze jedno pytanko czy da radę ustawić powiadomienia push dla konta walutowego

[#6]

Niestety, do kont walutowych nie włączysz powiadomień PUSH Jeśli masz kartę Mastercard w euro lub VISA Zbliżeniową połączoną z kontem walutowym, możesz włączyć powiadomienia PUSH dla tych kart i otrzymywać informacje o transakcjach