Aplikacja mobilna

[#1]

Ja również oczekuje konkretnej informacji o postępach we wprowadzaniu usługi.

Mam u was ROR, konto maklerskie (na prowizjach zarobiliście już krocie), planowałem przenieść tu konto firmowe.

Jeśli do końca miesiąca nie otrzymam wiążącej informacji, mówię adios, zamykam wszystkie konta i odradzam wszystkim bank, dla którego nie liczą się ludzie.

[#2]

Nigdy, przenigdy nie uzyskacie żadnej wiążącej odpowiedzi na temat Apple Pay w takim miejscu jak to.

Apple na to po prostu nie pozwala - zobowiązuje banki do całkowitej dyskrecji.

Tutaj zaczną być udzielane informacje na temat Apple Pay dopiero wtedy, kiedy już od dwóch/trzech tygodni będą krążyły w nieoficjalnych kanałach.

[#3]

Nie jestem przekonany do tego co piszesz. Lista banków które wprowadziły tą usługę z dużym wyprzedzeniem była znana. Nawet PKO BP który jeszcze jej nie wprowadził od dawna podaje komunikaty. Z tego wynika, że jest problem w banku ING z dogadaniem sprawy....

[#4]

Zgadzam się z przedmówcą. PKO BP poinformowało swoich klientów, że Apple Pay będzie do końca trzeciego kwartału i zobaczymy czy dotrzymają słowa ING Bank Śląski, nawet nie brał pod uwagę wprowadzenia tej formy płatności. Zobaczcie jakie są odpowiedzi "MYŚLIMY nad wprowadzeniem tej usługi". To jest zwykła sugestia, że Apple chce zbyt dużo kasiory. Pytanie jest tylko jedno, czy warto tracić klientów ze względu na brak Apple Pay? Czy w dalszym ciągu bakowi będzie się to opłacać? Jak widać chyba tak. Ja wiem, że zaraz mnie tu zlinczują że przecież ludzie nie będą uciekać z banku ze względu na brak Apple Pay. A dlaczego nie, skoro jest to wygodna i bezpieczna forma płatności? Skoro danej osoby nic nie trzyma w tym banku? Oferty w bankach są podobne, a dla przenoszących konto są zawsze jakieś bonusy.

SHAME ON YOU ING, shame on you...

[#5]

Mam dwa konta. PKO BP Inteligo od lat i od dwoch ING. Jakis czas temu miałem zmknąć konto Inteligo gdyż w pełni korzystam z usługi Premium w ING. Od pewnego czasu zmieniłem zdanie. Codziennie sprawdzam aplikacje Wallet i próbuję dodać ApplePay. Wiem ze zaraz PKO to uruchomi. Wtedy spokojnie poczekam na ruch ING. Bede przekewal kase na PKO i korzystal z iPhona,Apple Watcha... dla mnie to idealne rozwiazanie. Dodatkowo od 1 pazdziernika porzegnam klasyczny portel gdyz nie bedziemy musieli jezdzic z dowdem rejestracyjnym. Pelna wolnosc. Jedynie D.O., prawo jazdy i może jakas karta... aczkolwiek wybieram ApplePay. Dla mnie to prawdziwy game changer!
Wake up ING... świat się zmienia!

[#6]

Pracownicy banku na tym forum nabrali wody w usta ... Poprosiłem o informacje i "tu cicho sza, tam cicho sza" 

Dla mnie to bardzo wymowne ... 

[#7]

Jeśli do końca roku nie bedzie konkretnej deklaracji ze strony ING to płynnie wracam do PKO. Dla mnie to najważniejsza cecha, użyteczność jakà bank mi może w tej chwili zaoferować. Oferta jest podobna, różnice minimalne a za ApplePay byłbym w stanie dopłacic. Jeśli kiedyś pojawi sie ePrawo Jazdy i eDowód osobisty będzie cudownie. Tak jak napisałem wcześniej jestem w stanie zapłacic nie małe pieniadze aby byc wolnym od portfela!!!! Pewnie takich jak ja jest więcej no i pewnie są tacy co liczą grosz do grosza i używają Nokii 3310 (jeszcze). Nie neguje. Bank możemy dobrać do własnych potrzeb. Nie ma co się złościć na ING tylko wybrać lepszą ofertę ;-)

P.S. PKO BP już w najbliższy wtorek rano uruchamia ApplePay ;-)
https://www.cashless.pl/4803-Apple-Pay-PKO-start-2-pazdziernika

[#8]

A wystarczyłoby napisać prosty komunikat:

"Drodzy Klienci,
przyznajemy i bardzo żałujemy, że przeoczyliśmy moment kiedy inne banki intensywnie pracowały nad wprowadzeniem usługi Apple Pay do swojej oferty.

Zrozumieliśmy swój błąd i aktualnie skupiamy się na tym, aby jak najszybciej udostępnić Wam tę usługę.

Chcielibyśmy udzielić Wam jak najwięcej informacji, ale zabraniają nam tego zapisy w umowie z firmą Apple.

Gdy tylko będziemy coś wiedzieć niezwłocznie wyślemy do Was specjalne powiadomienie w aplikacji na iOS."

Od razu poczułbym się bardziej szanowanym klientem, ale z "ust" ING tego typu oświadczenie oczywiście nigdy nie padnie.

[#9]

maciek257- Dobrze się czytało ten fikcyjny komunikat...

[#10]

Tak powinno się stać ... ale ja swoją prośbę zredagowałem 25 a jest 28. Przez 3 dni nikt z banku nie raczył udzielić odpowiedzi ...