Cześć
Zaczyna się okres urlopowy. Zaraz ludzie będą mieć wyjazdy. W Polsce wiadomo, łatwo płacić kartą czy wypłacać z bankomatów, bo koszty ewentualne są proste do przewidzenia zgodnie z TOiP.
Zakładam ten temat głównie z powodu wyjazdów zagranicznych. Załóżmy UE oraz reszta świata.
W przypadku UE nie w każdym kraju jak np Szwecja, Norwegia walutą jest EURO
Aby nie korzystać tylko i wyłącznie z Revoluta czy Curve, wielka prośba do ING w tym temacie o napisanie:
1. Jaka jest najtańsza opcja płatności bezgotówkowo w przypadku Euro, krajów europejskich gdzie nie ma Euro oraz reszta świata?
2. Jaka jest najtańsza opcja analogicznie jeśli chodzi o wypłaty w bankomatach jak wyżej?
Skąd te pytania?
Ponieważ TOiP je strasznie "rozlazłe" Nie wiemy tak dokładnie, które karty jak są rozliczane (w przypadku zagranicznych, która po kursie banku, która po organizacji Visa MC itd) Warto by było o tym porozmawiać 
Może zacznę. Opcja nr 1.
Np we Włoszech płacimy w Euro. Możemy założyć konto walutowe w Euro. Przelać na to konto Euro i płacić kartą VISA (tą standardową wydaną do konta) lub kartą wielowalutową VISA. Czy jednak jest jakaś prowizja od tej płatności? A co w przypadku, gdy jestem w Szwajcarii i nie można mieć konta walutowego we frankach? itd Co z tymi kartami za granicą? Jedna wypłata za 0zł, później 5zł + 3%? Czy jeszcze coś dochodzi?
A co z wypłatami np na Wyspach kanaryjskich?
Pytanie kolejne - jaka jest różnica w wypłatach zagranicznych w bankomatach i w przypadku operacji bezgotówkowych za granicą, skoro te karty w/w (Visa standard, Visa wielowalutowa) są tak do siebie podobne i różni ich jedynie opłata za korzystanie/wydanie.
Do czego tak naprawdę potrzebna jest karta do konta walutowego euro MC? Jakie są i gdzie z niej korzyści?
Druga opcja
Jeśli dobrze wyczytałem, to w przypadku karty kredytowej (już nawet tej najtańszej) VISA, nie ma prowizji od płatności bezgotówkowych za granicą. Ale po jakim kursie jest przeliczane? VISA czy ING? Czy zawsze jest Euro- złotówki? Czy np w UK to funty - złotówki czy funty - euro - złotówki?
Np w Tajlandii to waluta tajlandzka - złotówka czy "siedemnaście" przewalutowań aby doszło do złotówki?
Czy podobnie wygląda w przypadku karty kredytowej MasterCard?
Jak widzicie, pytań jest wiele. Zapraszam do rozmowy, do wyjaśnień, podpowiedzi jak sobie Wy użytkownicy radzicie w przypadku rozwiązań w ING (lub ewentualnie opcji u konkurencji, bo ponoć karta w PEKAO SA jest bardzo dobra)**** oraz co ING radzi - jak najlepiej i najbardziej korzystnie korzystać podczas urlopu zagranicznego, aby nie popaść w zbędne koszty (w dobie dzisiejszej inflancji nikomu nie potrzebne)
Zebrane informacje byłyby niezłym zbiorem wiedzy
**** - nie rozmawiamy o Revolut, Curve i innych fintechach. Nie rozmawiamy o kartach/ rachunkach premium w innych bankach, bo przeciętnego Polaka na takie opcje nie stać (koszty kart, min wpływy itd, limity kredytowe, przeważnie droższe konta)
Dziękuję za odpowiedź.
Troszkę jeszcze pytań (wytłuszczone to Twoje cytaty)
Karta Mastercard jest świetnym rozwiązaniem, jeśli konto walutowe w euro to nasz jedyny produkt w banku.
To w takim razie po co Polakowi taka karta i tylko do Euro, skoro jej opłata to miesięcznie 1,50zł a nic więcej poza standardowej Visa zbliżeniowa nic nie daje?
Płatności kartą Visa. Korzystając z karty w krajach, gdzie walutą jest euro, funt brytyjski czy dolar amerykański warto skorzystać z jej funkcji wielowalutowej. W momencie płatności gotówkę pobieramy z konta walutowego, w której walucie jest transakcja. Nie ma żadnego przewalutowania czy dodatkowych prowizji.
Czyli "strata" jest tylko na kantorze online ING?
A tu aż się prosi, że brakuje więcej walut europejskich, skoro w całej Europie (nie tylko w UE) nie wszędzie jest Euro. Mamy Szwecję, Norwegię czy nawet Szwajcarię, gdzie mają swoje waluty. Czy w tym przypadku są jakieś inne zasady, skoro przykładowe Państwa wymienione przeze mnie należą do SEPA?
Płatności kartą Visa w krajach gdzie waluta rozliczeniowa jest inna niż złotówki i wymienione wyżej – przewalutowanie odbywa się po kursie organizacji płatniczej Visa – bezpośrednio z waluty, w jakiej jest realizowana płatność. Za takie przewalutowanie pobieramy 2% prowizji.
Jeśli dobrze rozumiem - ZAWSZE to z danej waluty (Euro, USD czy też jen japoński lub dolar australijski) na złotówki, bez pośrednich walut? I jeśli dobrze rozumiem - w przypadku debetowej VISA - kurs VISA + 2% prowizji ING?
I znowu wrócę - brak waszych kont walutowych w innych walutach, jakie są w Europie.
W takich krajach korzystnym rozwiązaniem będzie karta kredytowa. Sposób przeliczenia transakcji jest taki sam – wg kursu organizacji płatniczej Visa, nie pojawi się jednak dodatkowa prowizja.
Karta kredytowa (jeśli dobrze zrozumiałem) to jest nawet lepsza niż wielowalutowa Visa i przypomina prawie REVOLUT. Opłata to tylko przewalutowanie po kursie VISA, które posiada bardzo niski spread. Napisałaś o Visa kredytowej. A jak w przypadku kredytowej MasterCard? I czy ta reguła tylko przewalutowanie po kursie wydawcy karty dotyczy wszystkich kart kredytowych ING?
Konto Direct – jedna wypłata w miesiącu jest bezpłatna, każda kolejna to 5 zł.
Pomijając opłaty DCC (Dynamic Currency Conversion) na które ING nie ma wpływu, to tylko 5zł bez żadnych opłat przewalutowań (strefa SEPA)? (mam na myśli od drugiej wzwyż wypłacie)?
Wypłaty w innej walucie – każda wypłata kartą Visa do kota osobistego za granicą, w walucie innej niż euro związana jest z prowizją w wysokości 3% kwoty transakcji. Przewalutowanie również odbędzie się po kursie organizacji płatniczej Visa.
Czyli wypłata np w Tajlandii jest obarczona kosztem - kurs VISA + 3% prowizji? Czy coś jeszcze?
Dziękuję za odpowiedź.
Troszkę jeszcze pytań (wytłuszczone to Twoje cytaty)
Karta Mastercard jest świetnym rozwiązaniem, jeśli konto walutowe w euro to nasz jedyny produkt w banku.
To w takim razie po co Polakowi taka karta i tylko do Euro, skoro jej opłata to miesięcznie 1,50zł a nic więcej poza standardowej Visa zbliżeniowa nic nie daje?
Płatności kartą Visa. Korzystając z karty w krajach, gdzie walutą jest euro, funt brytyjski czy dolar amerykański warto skorzystać z jej funkcji wielowalutowej. W momencie płatności gotówkę pobieramy z konta walutowego, w której walucie jest transakcja. Nie ma żadnego przewalutowania czy dodatkowych prowizji.
Czyli "strata" jest tylko na kantorze online ING?
A tu aż się prosi, że brakuje więcej walut europejskich, skoro w całej Europie (nie tylko w UE) nie wszędzie jest Euro. Mamy Szwecję, Norwegię czy nawet Szwajcarię, gdzie mają swoje waluty. Czy w tym przypadku są jakieś inne zasady, skoro przykładowe Państwa wymienione przeze mnie należą do SEPA?
Płatności kartą Visa w krajach gdzie waluta rozliczeniowa jest inna niż złotówki i wymienione wyżej – przewalutowanie odbywa się po kursie organizacji płatniczej Visa – bezpośrednio z waluty, w jakiej jest realizowana płatność. Za takie przewalutowanie pobieramy 2% prowizji.
Jeśli dobrze rozumiem - ZAWSZE to z danej waluty (Euro, USD czy też jen japoński lub dolar australijski) na złotówki, bez pośrednich walut? I jeśli dobrze rozumiem - w przypadku debetowej VISA - kurs VISA + 2% prowizji ING?
I znowu wrócę - brak waszych kont walutowych w innych walutach, jakie są w Europie.
W takich krajach korzystnym rozwiązaniem będzie karta kredytowa. Sposób przeliczenia transakcji jest taki sam – wg kursu organizacji płatniczej Visa, nie pojawi się jednak dodatkowa prowizja.
Karta kredytowa (jeśli dobrze zrozumiałem) to jest nawet lepsza niż wielowalutowa Visa i przypomina prawie REVOLUT. Opłata to tylko przewalutowanie po kursie VISA, które posiada bardzo niski spread. Napisałaś o Visa kredytowej. A jak w przypadku kredytowej MasterCard? I czy ta reguła tylko przewalutowanie po kursie wydawcy karty dotyczy wszystkich kart kredytowych ING?
Konto Direct – jedna wypłata w miesiącu jest bezpłatna, każda kolejna to 5 zł.
Pomijając opłaty DCC (Dynamic Currency Conversion) na które ING nie ma wpływu, to tylko 5zł bez żadnych opłat przewalutowań (strefa SEPA)? (mam na myśli od drugiej wzwyż wypłacie)?
Wypłaty w innej walucie – każda wypłata kartą Visa do kota osobistego za granicą, w walucie innej niż euro związana jest z prowizją w wysokości 3% kwoty transakcji. Przewalutowanie również odbędzie się po kursie organizacji płatniczej Visa.
Czyli wypłata np w Tajlandii jest obarczona kosztem - kurs VISA + 3% prowizji? Czy coś jeszcze?
Taka karta jest dobrym rozwiązaniem, jeśli klient posiada u nas tylko konto walutowe w euro. Do konta walutowego nie wydajemy karty Visa Zbliżeniowej.
Szkoda, że nie ma kart do innych walutowych, jak USD czy GBP
Konta walutowe mamy w EUR, GBP i USD. W walutach, które obowiązują w wymienionych przez Ciebie krajach, nie mamy kont. Jeśli jednak do tych Państw zrobisz przelew w euro, będzie on bezpłatny.
Dlatego o tym pisze, że powinniście rozszerzyć waluty, przynajmniej o kraje europejskie, które są w UE a nie mają Euro. A wtedy karta wielowalutowa miałaby jeszcze większy sens
W przypadku transakcji kartą Visa Zbliżeniową w innej walucie, przewalutowanie zawsze jest na PLN, bez pośrednich walut. Jeśli zapłacisz kartą Visa Zbliżeniową w innej walucie, pobieramy prowizję 3% kwoty transakcji.
To w końcu 3% czy jak napisała @NataliaKr 2%?
Podsumowując - przewalutowanie VISA + prowizja ING?
W przypadku karty kredytowej Mastercard, walutą rozliczeniową jest euro. Jeśli zapłacisz np. w USD, transakcje przewalutujemy z USD na EUR według kursu organizacji płatniczej, a z euro na złotówki według kursu naszego banku.
Czyli wygląda na to, że kredytowa VISA w zagranicznych wojażach jest lepszym (tańszym) rozwiązaniem. Chyba, że płacimy KK Mastera tylko w strefie EURO i wtedy jak to jest? Z Euro na złotówki po kursie Mastera czy po kursie ING?
Tak, dokładnie.
Dzięki
Pobierzemy prowizję 3% za wypłatę z bankomatu, bez dodatkowej opłaty za przewalutowanie.
Czyli w przypadku np Tajlandii jak napisałem tak? Kurs VISA z waluty wypłacanej na złotówki + 3% waszej prowizji?
Szkoda, że nie ma kart do innych walutowych, jak USD czy GBP
W ofercie mamy kartę Mastercard do konta w EUR. Bezpośrednio do kont w USD i GBP nie wydajemy kart. Jeśli natomiast posiadasz konto osobiste w złotych wraz z kartą Visa Zbliżeniową, możesz podłączyć tę kartę do kont w EUR, USD i GBP.
Dlatego o tym pisze, że powinniście rozszerzyć waluty, przynajmniej o kraje europejskie, które są w UE a nie mają Euro. A wtedy karta wielowalutowa miałaby jeszcze większy sens
Zapisaliśmy Twoją uwagę w tej sprawie 
Podsumowując - przewalutowanie VISA + prowizja ING?
Tak, przewalutowanie płatności jest po kursie Visy. My naliczamy opłatę 3% od kwoty przeliczanej.
Czyli wygląda na to, że kredytowa VISA w zagranicznych wojażach jest lepszym (tańszym) rozwiązaniem. Chyba, że płacimy KK Mastera tylko w strefie EURO i wtedy jak to jest? Z Euro na złotówki po kursie Mastera czy po kursie ING?
Dla kart kredytowych Mastercard kwota płatności bezgotówkowej w walucie obcej jest przeliczana na EUR przez Mastercard. A wartość w EUR przeliczymy na PLN według tabeli kursowej naszego banku.
Czyli w przypadku np Tajlandii jak napisałem tak? Kurs VISA z waluty wypłacanej na złotówki + 3% waszej prowizji?
Tak, przewalutowanie jest po kursie Visy. My za wypłatę gotówki z bankomatu za granicą pobierzemy 3% od kwoty wypłaty.
Zapisaliśmy Twoją uwagę w tej sprawie 
To zapiszcie jeszcze, że karty debetowe do kont walutowych w USD oraz GBP, też by się przydały
Dziękuje za wyczerpujące wiadomości. Mam nadzieję, że to również innym czytelnikom się przyda, gdy będą jechali poza granice naszego kraju
Jeśli coś się zmieni w Waszym banku, wypadałoby o tym w temacie poprawić.
Pozdrawiam
@SebastianM:
Napisałem w jednej z wypowiedzi, że sprawa dotyczy IOS 
Zgłosilem reklamację przez aplikację. Mam nadzieję, że to naprawicie
