Płatności

[#1]

Witam

Próbowałem dziś zapłacić kilkukrotnie kartą wirtualna, w dwóch różnych Lidlach i terminal za każdym razem wyświetlał komunikat 'Proszę użyć czytnika stykowego'. Nie posiadam tradycyjnej karty więc 'przeciągnąć' nie ma jak. Wcześniej nigdy coś takie się nie zdarzało. Dodam że chwilę wcześniej płaciłem w ten sam sposób w innym miejscu i nie było problemu z transakcja.
Czy ktoś miał podobny problem, ktoś może coś wie na ten temat, potrafi jakoś pomóc?

[#2]

@Eracyh taka sytuacja może być związana z terminalem, w którym płaciłeś. W przypadku tej karty, nie umożliwiamy innej metody transakcji i taki komunikat nie wyszedł z naszej strony. 

[#3]

Chodzi o model, czy konkretny terminal? Sytuacja zdarzyła się w dwóch różnych Lidlach

[#4 · Accepted solution]

Prawdopodobnie o oprogramowanie danego terminala. Niestety nie obsługujemy tych terminali, więc trudno mi cokolwiek więcej napisać

[#5]

Witam

mam ten sam problem, od jakiegoś miesiąca, wcześniej bez problemu wszędzie płaciłem karta w telefonie poprzez NFC, a teraz wszędzie gdzie próbowałem zapłacić pojawia się komunikat "Proszę użyć czytnika stykowego", proszę o pomoc !

[#6]

Mamy zgłoszony błąd w działaniu karty Mastercard w telefonie. Wyjaśniamy już tę sytuację z dostawcą karty. 
Niestety nie mamy jeszcze informacji kiedy to będzie rozwiązane

Do tego czasu:

- możesz korzystać z innego alternatywnego sposobu płatności. np. BLIK, tradycyjna karta Visa, Visa w telefonie lub
- przy kolejnej płatności kartą Mastercard w telefonie, jeśli to nie kłopot, zrób zakupy na kwotę powyżej 100 zł. Wtedy będziesz proszony o zatwierdzenie tej płatności kodem PIN. 
Przy kolejnych zakupach tą kartą na niższą kwotę, nie powinieneś mieć problemu.