Odpowiedz

Płatne subskrypcje

Jak wyłączyć płatną subskrypcję od firmy Microsoft( Microsoft*Subscription msbill.in)?
Nie wiem dlaczego naliczyło mi 54.99 zł, jak nic nie włączałem.
Da się odzyskać pieniądze?
Odpowiedz
0 Lajków
Ruiore
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
06-05-2021
Wiadomość 1 z 2 (5 862 wyświetleń)

Re: Płatne subskrypcje

W opisanej sytuacji powinieneś skontaktować się z odbiorcą płatności. Sprawdzą czy jest włączona jakaś subskrypcja i mam nadzieję, będą mogli ją wyłączyć.

Jeśli się to nie uda, należy zastrzec kartę i zamówić nową. Kartę możesz zastrzec na całodobowej infolinii (numer to 32 357 00 69) lub na kilka sposobów w Moim ING:
- w zakładce Ustawienia i następnie opcja Bezpieczeństwo, lub
- na stronie głównej powinieneś wybrać ikonę karty i wybrać link "Zastrzeż kartę”.
O zwrot powinieneś także poprosić u odbiorcy.
Trzymam kciuki, żeby się udało wyjaśnić sprawę Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
145
18
14-12-2020
Wiadomość 2 z 2 (5 824 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy