Odpowiedz

Komtowalutowe

Dzien dobry. Mam załozone konto osobiste i dodatkowo ror walutowy. Karte zbilzeniowa z konta osobistego mam tez podpieta do konta walutowego. Dlaczego platnosci za granica schodza mi z konta osobistego a nie z walutowego?
Odpowiedz
0 Lajków
Joasu
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
19-06-2022
Wiadomość 1 z 4 (4 846 wyświetleń)

Re: Komtowalutowe

Upewnij się proszę, czy na terminalu podczas płatności kartą akceptujesz transakcję w złotych czy w obcej walucie.
Prawdopodobnie otrzymujemy informację o płatności w złotych. Wtedy rozliczamy ją na koncie w złotych.
Tak się dzieje, gdy właściciel terminala proponuje przewalutowanie transakcji po swojej stronie, tzw. opcja Dynamic Currency Conversion. 
Nie powinieneś wtedy tego akceptować tylko wskazać, że chcesz zapłacić za zakupy w walucie.
Ważne też, abyś na koncie walutowym miał wystarczającą kwotę na rozliczenie całej płatności kartą. W przeciwnym razie  pobieramy całą kwotę z konta w złotych.
Transakcja zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa. Pobieramy prowizję za przewalutowanie w wysokości 3% kwoty transakcji.

 

Więcej informacji o rozliczeniu płatności możemy dla Ciebie sprawdzić jak skontaktujesz się z nami telefonicznie 32 357 00 12 lub na czacie w Moim ING.

 

 

 

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
568
126
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (4 791 wyświetleń)

Re: Kontowalutowe

Na terminalu podczas płatności kartą transakcja była w obcej walucie.
Na koncie walutowym miałam wystarczającą kwotę na rozliczenie całej płatności kartą. 

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
Joasu
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
19-06-2022
Wiadomość 3 z 4 (4 724 wyświetleń)

Re: Kontowalutowe

Aby to wyjaśnić proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING. Czat znajdziesz po zalogowaniu do Mojego ING - na samym dole strony.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
809
176
04-09-2015
Wiadomość 4 z 4 (4 679 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Powiadomienia PUSH - zawartość

Ale i tak nic z nimi nie zrobicie Emotikon: Szczęśliwy

13-06-2026
Re.: Tragiczna jakość obsługi

Przykro nam, że masz takie odczucia po wizycie w naszym miejscu spotkań. Zapewniamy, że staramy się, aby każdy klient został należycie obsłużony przez naszych specjalistów. Nie zawsze jesteśmy w stani...

13-06-2026
Re.: Wplatomat nie wplacil mi pieniedzy na konto

Przepraszamy za sytuację. Staramy się zamykać zgłoszenia tak szybko, jak to tylko możliwe. Numer zgłoszenia i maksymalny czas odpowiedzi znajdziesz po zalogowaniu się do Mojego ING. U góry ekranu wybi

...

13-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy