Odpowiedz

Komtowalutowe

Dzien dobry. Mam załozone konto osobiste i dodatkowo ror walutowy. Karte zbilzeniowa z konta osobistego mam tez podpieta do konta walutowego. Dlaczego platnosci za granica schodza mi z konta osobistego a nie z walutowego?
Odpowiedz
0 Lajków
Joasu
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
19-06-2022
Wiadomość 1 z 4 (5 109 wyświetleń)

Re: Komtowalutowe

Upewnij się proszę, czy na terminalu podczas płatności kartą akceptujesz transakcję w złotych czy w obcej walucie.
Prawdopodobnie otrzymujemy informację o płatności w złotych. Wtedy rozliczamy ją na koncie w złotych.
Tak się dzieje, gdy właściciel terminala proponuje przewalutowanie transakcji po swojej stronie, tzw. opcja Dynamic Currency Conversion. 
Nie powinieneś wtedy tego akceptować tylko wskazać, że chcesz zapłacić za zakupy w walucie.
Ważne też, abyś na koncie walutowym miał wystarczającą kwotę na rozliczenie całej płatności kartą. W przeciwnym razie  pobieramy całą kwotę z konta w złotych.
Transakcja zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa. Pobieramy prowizję za przewalutowanie w wysokości 3% kwoty transakcji.

 

Więcej informacji o rozliczeniu płatności możemy dla Ciebie sprawdzić jak skontaktujesz się z nami telefonicznie 32 357 00 12 lub na czacie w Moim ING.

 

 

 

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
568
127
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (5 054 wyświetleń)

Re: Kontowalutowe

Na terminalu podczas płatności kartą transakcja była w obcej walucie.
Na koncie walutowym miałam wystarczającą kwotę na rozliczenie całej płatności kartą. 

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
Joasu
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
19-06-2022
Wiadomość 3 z 4 (4 987 wyświetleń)

Re: Kontowalutowe

Aby to wyjaśnić proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING. Czat znajdziesz po zalogowaniu do Mojego ING - na samym dole strony.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
811
176
04-09-2015
Wiadomość 4 z 4 (4 942 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Awaria systemu / modułu wpłat

Przekazałem prośbę do działu reklamacji o przyspieszenie odpowiedzi na Twoją reklamację. 

14-10-2026
Awaria systemu / modułu wpłat

Dzień dobry.
14/10/2026 kolo 10:30 wpłacałem pieniądze do wpłatomatu planet cash(4300pln)
Wpłatomat przyjął pieniądze, następnie je "połknął" a na ekranie pojawił się komunikat "awaria systemu wplat".
Za...

14-10-2026
Re: Re.: Pytanie o status wniosku po wczorajszym terminie decyzji

Na forum możemy odpowiadać jedynie na pytania ogólne. Nie mamy dostępu do systemu bankowego ani szczegółów wniosków, dlatego nie jesteśmy w stanie sprawdzić statusu konkretnej sprawy. Aby uzyskać info

...

11-10-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy