Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Witam poprostu rece opadaja czlowiek zarabia ciezko pieniadze przychodzi by wplacic je na konto bo trzeba zaplacic rachunki i co wplatomat ci kradne kase nie rejestruje tranzakcji i na koncie nie ma pieniadzy dzwoniac na infolinie pani przyjmuje zgloszenie i co trzeba czekac sytuacja miala miejsce 1.01.2019 dzis mamy juz wtorek na czacie dowiaduje sie ze bankomat byl z firmy planet cash i tzreba czekac az laskawie oni przyjma zgloszenie i tu sa schody bo mnie juz krew zalewa bo nie chodzi o kwote 10zl a 4700zl nie mam zadnej pewnosvi ze pieniadze do mnie wroca a sa mi bardzo potrzebne tylko co kogo to interesuje wazne ze raty jak sie kredyt wezmie musza byc na czas !!! Czysta parodia i zlodziejstwo sprawa nadaje sie do telewizji bo widze ze takich jak ja jest wielu .... pytam kto przez ten czas oczekiwania da mi na zycie ? Kto nakarmi dziecko ? Po hu*** robicie urzadzenia ktore zawodza ? By krasc ? 

[#2 · Accepted solution]

Przykro mi, że znalazłeś się w takiej sytuacji
Reagujemy na każde zgłoszenie odnośnie naszych urządzeń.
Gdy kontaktowałeś się z nami na czacie - otrzymałeś numer reklamacji?
Czy mógłbyś mi go podać? Postaram się to dla Ciebie wyjaśnić.

[#3]

Tak numer otrzymalem juz w piatek i tylko mam czekac 000640/022019

[#4]

Dziękuję, że odpisałeś
Przekazałam informacje do odpowiedniego zespołu - zaznaczyłam, że sprawa jest pilna.
Proszę, oczekuj na naszą odpowiedź.

[#5]

I pienizki wpłynęły  na konto za co dziekuje bo zostaly uznane warunkowo do wyjasnienia mam jednak nadzieje ze wszystko bedzie w pozadku i slicznie dziekuje za przyspieszenie sprawy i naprawde zrobcie cos z tymi wplatomatami bo juz teraz wiem ze wiecej z niego nie skorzystam wole wplacic pieniadze na poczcie lub w okienku w banku by wiecej taka sytuacja nie miala miejsca bo jest to nie komfortowe i dla banku a tym bardziej dla poszkodowanego 

[#6]

Dziękujemy za wszystkie informacje. Urządzenia ulegają awariom, jednak dokładamy wszelkich starań, aby zdarzało się to jak najrzadziej. Nasz serwis sprawdzi urządzenie, z którego korzystałeś.

[#7]

no niestety te wplatomaty i ich dzialanie jest zawodne ,sam posiadam konto w ING aleprzez wieczne modernizacje w wekend serwera nic nie dociera odrazu jak wplacisz w wplatomacie , od kjakiegosczasu zastanawiam sie czy nie zlikwidowac konta w tej sieci - konkurencja daje za ta sama oplate wiecej mozliwosci i niezawodnosc- rozwazcie to ci ktorzy nie sa zadowoleni - prawo wyboru , ja napewno zmienie bank

[#8]

Wpłaty w naszych wpłatomatach księgujemy do 20:00, od poniedziałku do piątku. Jeśli wpłacisz pieniądze, po tej godzinie lub w dniu ustawowo wolnym, pieniądze na koncie udostępnimy od razu, zaksięgujemy je w najbliższym dniu roboczym. Oznacza to, że będziesz mógł z nich korzystać, natomiast w historii zobaczysz wpłatę kolejnego dnia roboczego. W przypadku, gdy wpłacasz pieniądze we wpłatomacie Planet Cash, z naszym logo, pieniądze mogą pojawić się na koncie w ciągu 24 godzin. Jeśli miała miejsce sytuacja, że nie udostępniliśmy Twoich pieniędzy od razu - przepraszam Cię za nią. Warto zgłaszać nam kłopoty z urządzeniem w danej lokalizacji. Dzięki temu możemy działać od razu, wysyłając tam odpowiedni zespół. 

[#9]

Witam, mój problem polega na wpłacie do wpłatomatu planet cash ing kwoty 3850 zł, wpłatomat do tej pory nie zaksiegowal wpłaty! A wpłatę robiłem 11.01.2020r, jestem w miarę nowym klientem banku ale dość często wplacałem pieniądze na konto i zawsze były niemal natychmiastowo, co w takiej Sytuacji? W jakim czasie bank rozwiązuje takie sytuacje? Pieniądze te bardzo mi są potrzebne i niewiem co robić teraz, proszę o pomoc

[#10]

@Kempes86 skontaktuj się z nami na naszej infolinii pod numerem 323570069 - sprawdzimy sytuacje na koncie.