Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Witam, mam ten sam problem...
W sobotę wpłaciłam wszystkie swoje pieniądze do wplatomatu po czym wyskoczyło "awaria wplatomatu" wpłatomat oddał kartę ale pieniędzy już nie...
Na pytania kiedy pieniądze zostaną zwrócone otrzymałam odpowiedź że do 7 dni...
Bank ma gdzieś to że zostałam bez środków do życia!
Kiedy tylko moje pieniądze zostaną zwrócone rezygnuje z tego banku bo to jest kpina by człowiek musiał prosić się o swoje pieniądze...
Jestem ciekawa ile to potrwa bo termin z 25 już został zmieniony na 27, po prostu brak słów

[#2]

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja z naszym wpłatomatem. Jeśli zgłosiłaś już u nas reklamację, podaj proszę jej numer, postaramy się wyjaśnić sprawę tak szybko jak będzie to możliwe.

[#3]

011366/102018
Zostały wpłacone wszystkie moje pieniądze, mając na utrzymaniu roczne dziecko muszę zapozyczać się u rodziny bo moje pieniądze zginęły w wpłatomacie... Po prostu brak słów

[#4]

Przekazaliśmy Twoje zgłoszenie do odpowiedniego zespołu. Prosimy, sprawdzaj swoje konto. Mamy nadzieje, że szybko otrzymasz odpowiedź. Przepraszamy Cię jednocześnie za utrudnienia. 

[#5]

 U nas też ten sam problem, wpłata na 5100zł, sprawa analizowana od 2 dni - przewidywany termin rozpatrzenia 05.11 czyli równo 7 dni, a podobno to maksymalny czas. Co gorsza były to środki przeznaczone na zwroty dla klientów sklepu internetowego, nie muszę tłumaczyć co dzieje się na naszej skrzynce mailowej przez opóźnienie.

Podczas rozmowy z konsultantką próbowała się ona połączyć z urządzeniem jednak było to niemożliwe. Skoro nie możecie połączyć się ze swoimi urządzeniami to czas je wymienić... tym bardziej że czytając ten wątek wpłatomaty się powtarzają, więc chyba (?) są wadliwe. 

numer reklamacji 015972/102018

[#6]

Mam nadzieję, że Twoja sprawa zakończy się pomyślnie. Odpowiedź przekażemy Ci w taki sposób, jaki wybrałeś podczas jej zgłoszenia. Najczęściej jest to wiadomość w Moim ING. Zachęcam Cię do zalogowania się i sprawdzenia wiadomości. 

[#7]

Mnie też dosięgła klątwa wpłatomatu - 5600zł brakuje na koncie firmowym. Ogólnie nie narzekam bo korzystam często i to pierwsza wpadka.Jendego nie rozumie mam potwierdzenie wpłaty - pani w ING widzi w systemie że rzeczywiście wpłatomat nie zaksięgował tych pieniędzy.Wiec wszystko jasne - dlaczego mam czekać 7 dni na rozpatrzenie reklamacji i pieniądze skoro mam potwierdzenie wpłaty z wpłatomatu.Nie trzeba 7 dni śledztwa żeby widzieć co się stało bo wiadomo było odrazu co się stało.

[#8]

7 dni, to standardowy czas na reklamację naszego wpłatomatu. Na podstawie zgłoszenia przeliczamy dane urządzenie. Chcielibyśmy sprawdzić, na jakim etapie jest Twoja reklamacja. Napisz nam proszę numer Twojego zgłoszenia.

[#9]

017063/102018