Kredyty hipoteczne

[#1]

Podepnę się i ja pod wątek długiego oczekiwania. Może ktoś miał podobną sytuację. Wniosek złożony 2.12.2020, ze świadomością że będzie około miesiąca oczekiwania, z kompletem dokumentów. Cierpliwie czekałam do początku stycznia, minął tydzień nowego roku, dalej cisza, zaczęłam nieco się niepokoić, ale po poczytaniu forum i dowiedzeniu się jakie są czasy oczekiwania w poszczególnych etapach, myślę ok, więc jeszcze trochę zejdzie, spokojnie sprawdzam sobie codziennie status wniosku. W poniedziałek 11.01. po południu już widzę, że w końcu przeskoczyło na 3 etap iż zakończono analizę i mam czekać aż mój specjalista się ze mną skontaktuje, więc myślę - do końca tygodnia powinnam już wiedzieć co i jak. Niestety cały tydzień cisza, a w piątek nagle status wniosku cofnął się do pkt 2 analiza dokumentów. Ktoś miał podobną sytuację albo wie o co tu może chodzić? Dodam, że nie jest to pierwszy wniosek, wcześniej decyzja pozytywna, a nowy wniosek złożony z uwagi na nową ofertę z korzystniejszym oprocentowaniem i to, że mam jeszcze na spokojnie kilka tygodni do potrzeby uruchomienia kredytu.

[#2]

@neta, nie wiem czy to jest Twój przypadek, ale na ten moment w jednym czasie ING bank może analizować/analizuje tylko jeden kredyt i wydaje jedną decyzję kredytową  Nie można w jednym czasie mieć dwóch wniosków kredytowych w ING więc jeśli pierwszy miałeś wydany z decyzją pozytywną, ale drugi trafił do rozpatrzenia na nowych zasadach to z automatu ten pierwszy się anuluje/cofnie/zawiesi. Gdyby było inaczej to każdy mając już jedną decyzję kredytową mógł zmienić na korzystniejszą ofertę w ING na co z jakiś względów bank nie pozwala.

[#3]

Tak wiem, chodziło właśnie mi o to, że razem z moim specjalistą z ing złożyliśmy nowy wniosek, rezygnując tym samym z podpisania umowy z tej wcześniejszej decyzji. Jedyna niedogodność teraz to ten czas oczekiwania, ale jak wspomniałam, mam jeszcze trochę czasu, więc tym akurat tak mocno się nie martwię. Najbardziej mnie zaniepokoiło to cofnięcie w statusie wniosku - przez 4 dni wisiało już o zakończeniu analizy, a tu masz - z powrotem analiza dokumentów. A nowy wniosek identyczny był jak poprzedni i komplet dokumentów.

[#4]

@neta, właśnie zmiana oferty podczas analizy wniosku na nowszą/korzystaniejszą ofertą przy zachowaniu tych samych wytycznych (nie zmienianie okresu kredytu, rat stałych na zmienne i vice versa) moim zdaniem powinna być możliwa dla wnioskodawcy (a nie jest ) nawet gdy została już wydana decyzja, bowiem wszystkie dane dotyczące naszej sytuacji finansowej jak i nieruchomości zostały przeanalizowane więc fajnie by było gdyby bank umożliwił taką zmianę oferty.

Naturalnie zdaje sobie sprawę, że do wniosku była załączona inna oferta, jednak to sprawiłoby, że klient miał by więcej pola do manewru oczywiście zachowują czas na podpisanie umowy kredytowej 30 dni od wydania decyzji.

W ankiecie po udzieleniu kredytu warto dopisywać swoje wnioski i spostrzeżenia takie jak ten, aby bank wiedział jak może poprawić swoją ofertę jeszcze bardziej - byłby to fajny wyróżnik, bez konieczności zaczynania całego procesu od nowa.

[#5]

Jak się okazało, nie było czym się martwić, dziś po południu otrzymałam ostateczną decyzję pozytywną (w końcu!) Pojęcia nie mam skąd było to cofnięcie do analizy w statusie wniosku, ale najważniejsze, że skończyło się tak, jak miało być

[#6]

W sobotę 16.01.2021 r. w ING zmienił się status na "wygląda na to, że mamy wszystko, podejmujemy decyzję". Niestety od soboty dalej cisza. 

To już 49 dzień roboczy od momentu złożenia wniosku kredytowego. Dokumenty, o które poprosił bank nie były na liście dokumentów do złożenia razem z wnioskiem, gdyby tak było, złożylibyśmy je od razu. Z praktyki doradcy również nie wynikało, że w przypadku innych klientów były potrzebne. 

[#7]

@bluenancy Tutaj nie mamy dostępu do Twojego wniosku, żeby cokolwiek sprawdzić. Zapewniam jednak, że decyzję kredytową podejmiemy jak najszybciej będzie to możliwe. Po więcej szczegółów zapraszam Cię do specjalisty, u którego kompletowaliście dokumenty. 

[#8 · Accepted solution]

Dzisiaj (21.01.2021 r.) udało nam się otrzymać pozytywną decyzję kredytową na warunkach, na jakich chcieliśmy. Jutro podpisujemy umowę kredytową.

@m365 - dziękuję za cenne wskazówki i zainteresowanie tematem.

Tym, którzy będą starać się o przyznanie kredytu w ING mogę poradzić, żeby uzbroili się w ogromne pokłady cierpliwości i ustalili odpowiednio długi termin na przystąpienie do aktu notarialnego - w naszym przypadku czas oczekiwania na decyzję kredytową wyniósł 51 dni roboczych.