Kredyty hipoteczne

Odpowiedz
Highlighted

Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

Witam,

Zastanawia mnie po co w aplikacji mobilnej i na PC widnieje opcja złożenia wniosku o rezygnację z karencji w spłacie kredytu skoro te wnioski nie są rejestrowane w systemie (potwierdzone podczas rozmowy z 2 konsultantami)?

 

Czy tylko ja mam pecha i mój 4 krotnie złożony wniosek (w 1 dniowych odstępach czasu, zarówno przez aplikację mobilną jak i PC)  magicznie znika czy to ING celowo utrudniania ten proces i wprowadza klientów w błąd udostępniając niedziałającą opcję w systemie?

Odpowiedz
0 Lajków
Zerwikaptur
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
1
18-11-2019
Wiadomość 1 z 9 (3 792 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

Bardzo ciekawe pytanie - sam na pewno zamierzam skorzystać z tej opcji, więc odpowiedź będzie dla mnie bardzo interesująca. Dzięki za poruszenie tematu!
Odpowiedz
0 Lajków
Galanel88
Zaprawiony analityk
Zaprawiony analityk icon
158
40
06-09-2019
Wiadomość 2 z 9 (3 760 wyświetleń)
Highlighted

Re: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

@Zerwikaptur Potwierdziłem, że wnioski internetowe o rezygnację z karencji działają poprawnie. Przez społeczność nie jestem w stanie sprawdzić, co konkretnie spowodowało, że Twoje wnioski nie były u nas widoczne. Tutaj niestety tego nie sprawdzimy. Zadzwoń do nas proszę 32 357 00 57 lub napisz do nas na czacie w Moim ING (prawa dolna część ekranu). Nasi specjaliści są dostępni na czacie w dni robocze 8-24 i soboty 8-22, a telefonicznie w dni robocze 7:30-21:00 i soboty 8-16. Jeżeli będzie to konieczne, to przyjmą oni od Ciebie reklamację związaną z Twoim wnioskiem. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Moderator
Moderator icon
553
167
12-10-2015
Wiadomość 3 z 9 (3 693 wyświetleń)
Highlighted

Re: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

I udało się temat rozwiązać Emotikon: Szczęśliwy

Odpowiedz
0 Lajków
Galanel88
Zaprawiony analityk
Zaprawiony analityk icon
158
40
06-09-2019
Wiadomość 4 z 9 (3 471 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

[ Edytowane ]

Wniosek został w końcu zauważony i wprowadzony.
Nie wiem skąd opóźnienie i dlaczego nikt z konsultantów go nie widział gdy o niego pytałem (czat i wiadomości wysłane przez Moje ING), ale ważne, że sprawa załatwiona.

Pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
Zerwikaptur
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
1
18-11-2019
Wiadomość 5 z 9 (3 377 wyświetleń)
Highlighted

Re: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

[ Edytowane ]

Również zamierzam skorzystać z tej opcji ale chyba wybiorę metodę tradycyjną i udam się do banku. Proponował bym Ci Galanel88 to samo rozwiązanie. Dużo ludzi na forum pisze że są problemy przez bankowość elektroniczną

Odpowiedz
0 Lajków
boski89
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
25
5
11-09-2019
Wiadomość 6 z 9 (2 920 wyświetleń)
Highlighted

Re: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

Jeśli chodzi o rezygnację z karencji, to pewnie tak właśnie zrobię. Ale to jeszcze chwilę w moim przypadku, a jak rozumiem problem dotyczy głównie kredytów udzielanych jakiś czas temu. Na pewno spróbuję online, a jak się nie uda, to odwiedziny w placówce. 

Odpowiedz
0 Lajków
Galanel88
Zaprawiony analityk
Zaprawiony analityk icon
158
40
06-09-2019
Wiadomość 7 z 9 (2 891 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

Co rozwiazalo sytuacje?

W moim przypadku konsultant na czacie rowniez nie widzi wniosku...

Odpowiedz
0 Lajków
filipm
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
7
0
30-09-2019
Wiadomość 8 z 9 (1 666 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Utrudnianie rezygnacji z karencji w spłacie kredytu hipotecznego

Nie jestem pewien co tak na prawdę pomogło, pisałem dwukrotnie na czacie z różnymi osobami, wysłałem wiadomość i napisałem tutaj.

Odpowiedz
0 Lajków
Zerwikaptur
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
1
18-11-2019
Wiadomość 9 z 9 (1 443 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
problem z płatnością telefonem Moto Z3 Play

Po zainstalowaniu na moim nowym telefonie aplikacji ING terminal nie widzi karty mobilnej.

Próbowałem już chyba wszystkiego . W poprzednim telefonie było wszystko ok.

Odinstalowałem aplikację , czyściłe

...

26-09-2020
Re: Zwiększenie kredytu hipotecznego

Jeśli korzystasz z kredytu hipotecznego na budowę domu albo remont i zabrakło Ci środków, to możesz zawnioskować o jego zwiększenie. Taka możliwość jest do końca okresu budowlanego.
W innych przypadkac

...

26-09-2020
Re: Kredyt hipoteczny na działkę rolną z warunkami zabudowy

Dzień dobry, 

 

gwarancji dać nie możemy, ale możesz złożyć wniosek na zakup tej działki, jeśli zostały wydane warunki zabudowy lub jak wspomniałaś Miejscowy Plan Zagospodarowania Przestrzennego ded

...

26-09-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy