Kredyty hipoteczne

[#1]

Chciałabym się dowiedzieć, ile jeszcze realnie możemy czekać na decyzję kredytową (choćby wstępną) w ING. Wniosek został złożony 12.02, do analizy przyjęty 15.02. Dostarczyliśmy operat i wszystkie niezbędne dokumenty. Od momentu złożenia wniosku zero kontaktu. Od doradcy, o ile da się do niego dodzwonić, też ciężko się czegoś dowiedzieć.
Dodam tylko, że 23.02 złożyliśmy też na wszelki wypadek wniosek w innym banku, na bieżąco dostajemy powiadomienia o kolejnych krokach, doradca kontaktuje się z własnej inicjatywy, jesteśmy blisko decyzji wsteonej... Można? Można...
Pomijając jednak aspekt trudnej komunikacji z ING (w porównaniu do kilku innych banków), czy jest jakaś szansa na szybsze rozpoznanie sprawy? Z 31.03 kończy nam się umowa rezerwacyjna na mieszkanie i możemy mieć problem, jeśli nie dostaniemy decyzji. Czy złożenie umotywowanego wniosku o przyspieszenie analizy może coś dać? Proszę o pomoc w tej sprawie.

[#2]

Link z informacją, z którego dnia są rozpatrywane wnioski:

https://www.ing.pl/partner/hipoteka/proces-kredytowy

Warto też poprosić doradcę o numer wniosku, będzie można online na bieżąco śledzić, na jakim etapie jest wniosek.

[#3 · Accepted solution]

Najwięcej informacji na temat statusu wniosku uzyskasz u osoby, u której składałaś wniosek o kredyt hipoteczny. Ta osoba również powinna informować Cię na bieżąco przy kolejnych zmianach statusu wniosku, bądź wymaganych dodatkowo dokumentach itd.

U tej osoby również możesz uzyskać numer swojego wniosku i możesz orientacyjnie sprawdzać samodzielnie status korzystając z linka: https://forms.ingbank.pl/statuswniosku/ Niestety nie uzyskasz tu podglądu do informacji kiedy wniosek zmienił status albo co się z nim dzieje. Od tego masz swojego pośrednika, żeby udzielił Ci takich informacji.

Co do czasów szacunkowych banku na poszczególne etapy wniosku to możesz sobie poglądowo sprawdzić tutaj: https://www.ing.pl/partner/hipoteka/proces-kredytowy

Obecnie analiza wstępna wniosków trwa około 19-23 dni roboczych.

[#4]

@AgnieszkaBin
Widzę że także moderatorzy są zaskoczeni i nie do końca poinformowani o aktualnych terminach analizy wniosku.
Zostały one niestety dzisiaj wydłużone..

Krok 2 - Analiza wniosku - Czas: 24-26 dni roboczych

[#5]

Nam dziś mija 26 dzień roboczy i nadal nie mamy odpowiedzi, więc raczej nie ma się co nastawiać, że dotrzymają tych terminów.

[#6]

Witam!

Od czego zależy czy wniosek trafi na Wyższy Szczebel Decyzyjny?

[#7]

---

@INGa78:
Witam!

Od czego zależy czy wniosek trafi na Wyższy Szczebel Decyzyjny?

---

Chyba jak wniosek jest od razu dostarczony w własnym operatem

[#8]

INGa78, ciężko mi jednoznacznie odpowiedzieć na Twoje pytanie, ponieważ na sposób weryfikacji wniosku ma wpływ wiele czynników.

Każdy wniosek rozpatrujemy indywidualnie. Jeśli nie możemy podjąć decyzji automatycznie i wniosek wymaga dalszej analizy, przekazujemy go do weryfikacji na wyższy szczebel decyzyjny.

[#9]

Pani Karolino, czy to że jesteś klientem danego banku od ponad 8 lat ma wpływ na to jak szybko rozpatruje się wniosek? 

[#10]

Moje konto w ING ma ponad dwie dekady, a czekałam, jak wszyscy