Kredyty hipoteczne

Odpowiedz

Prośba o pilne rozpatrzenie reklamacji 022972/062020

Dzień dobry,

 

uprzejmie proszę o pilne rozpatrzenie reklamacji nr 022972/062020.

Stanowi ona odwołanie od reklamacji 018716/062020, w której to prosiłem Państwa o odwieszenie kredytu hipotecznego. Jednakże Pani, która rozpatrywała reklamację nie przeczytała ze zrozumieniem mojej prośby i odrzuciła ją z odpowiedzią: "(...)nie możemy zmienić (skrócić) okresu zawieszenia spłaty rat Pana kredytu."

Ponawiam prośbę o bardzo pilne rozpatrzenie reklamacji, gdyż nie mogę już dłużej czekać.

Odpowiedz
0 Lajków
klaymen47
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
03-07-2020
Wiadomość 1 z 3 (3 668 wyświetleń)

Re: Prośba o pilne rozpatrzenie reklamacji 022972/062020

Dziękuję za informację i numer zgłoszenia. Przekazałam sprawę do odpowiedniej jednostki w naszym banku.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
622
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 3 (3 653 wyświetleń)

Re: Prośba o pilne rozpatrzenie reklamacji 022972/062020

klaymen47 Czy otrzymałeś jakieś informacje w swojej sprawie? 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1144
226
07-06-2017
Wiadomość 3 z 3 (3 497 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Cele oszczędnościowe - błąd przy zapisie

Dziękujemy za sygnał - sprawdzimy to. Przepraszamy za sytuację.

27-03-2026
Cele oszczędnościowe - błąd przy zapisie

Dzień dobry!
Ostatnio wprowadzone zostały zmiany co do nazwy celów oszczędnościowych. Obecnie nie można używać znaków specjalnych. Jeśli miałam znaki specjalne w nazwie, teraz podczas edycji celu konie...

27-03-2026
Re: kryptowaluty

Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkowe informacje na temat transakcji. Więcej informacji na ten temat możesz znaleźć na naszej stronie tutaj: https://www.ing.pl/o-banku/kyc-poznaj-swojego-klienta

...

25-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy