Prośba o pilne rozpatrzenie reklamacji 022972/062020

Zgłoś nieodpowiednią zawartość · ‎03-07-2020

Dzień dobry,

uprzejmie proszę o pilne rozpatrzenie reklamacji nr 022972/062020.

Stanowi ona odwołanie od reklamacji 018716/062020, w której to prosiłem Państwa o odwieszenie kredytu hipotecznego. Jednakże Pani, która rozpatrywała reklamację nie przeczytała ze zrozumieniem mojej prośby i odrzuciła ją z odpowiedzią: "(...)nie możemy zmienić (skrócić) okresu zawieszenia spłaty rat Pana kredytu."

Ponawiam prośbę o bardzo pilne rozpatrzenie reklamacji, gdyż nie mogę już dłużej czekać.

Zgłoś nieodpowiednią zawartość · ‎03-07-2020

Dziękuję za informację i numer zgłoszenia. Przekazałam sprawę do odpowiedniej jednostki w naszym banku.

-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.

Zgłoś nieodpowiednią zawartość · ‎08-07-2020

klaymen47 Czy otrzymałeś jakieś informacje w swojej sprawie?

-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.

Kredyty hipoteczne

Prośba o pilne rozpatrzenie reklamacji 022972/062020

Re: Prośba o pilne rozpatrzenie reklamacji 022972/062020

Re: Prośba o pilne rozpatrzenie reklamacji 022972/062020