Kredyty hipoteczne

[#1]

Witam,

Złożyliśmy z żoną wniosek o przyznanie kredytu hipotecznego 8 grudnia, doradczyni poinformowała nas o terminie 21 dni roboczych jaki ma banka na wydanie decyzji. 27 grudnia dostaliśmy wstępną decyzje pozytywną na początku roku w mieszkaniu był rzeczoznawca, dziś mamy 12 stycznia, mija 22 dni roboczych odliczając święta od podpisania wniosku i nie mamy żadnej ostatecznej decyzji, a notariusz jest już umówiony. Czy bank takim postępowaniem nie łamie zapisów ustawy o kredytach hipotecznych przedłużając czas oczekiwania? Zbywanie nas informacjami o  dużym zainteresowaniem oferty jest po prostu "słabe" i nie poważne.

[#2]

Niestety czas 21 dni roboczych liczony jest od momentu zlozenia kompletu dokumentow (czyli po dostarczeniu operatu). Osobiscie tez uwazam ze analiza wnioskow ING to kpina z klienta. Sam zlozylem wniosek 23.10 i do tej pory nie mam decyzji ostatecznej, mimo ze w dwoch innych bankach dostalem bardzo szybko pozytywne dwie decyzje.

[#3]

Wszystkie wymagane dokumenty wraz z umową przedwstępna zostały dostarczone 8 grudnia. Budynek jest już ukończony, a nasze mieszkanie jednym z ostatnich pustych.

[#4]

Wszystkie wnioski staramy się rozpatrzyć jak najszybciej. Z racji tego, że nasza oferta cieszy się dużym zainteresowaniem, a wniosków wpływa bardzo dużo, czas oczekiwania może także się wydłużyć.

Sytuacje, w których rozpatrywanie wniosku się przedłuża niejednokrotnie są związane z tym, że brakuje części dokumentów, które są niezbędne do podjęcia decyzji kredytowej. W takich przypadkach Specjalista lub Przedstawiciel bankowy stara się jak najszybciej skontaktować z klientem. 

[#5]

Widzę że mają Państwa standardowa odpowiedź, pewnie jest ona automatycznie generowana. Nawet nie została podjęta polemika, albo próba wytłumaczenia takiego działania banku, nie wspominając o ustawie. W takim razie po co to forum?

[#6]

Przykro nam, ale przez Społeczność ING nie mamy możliwości sprawdzenia szczegółów wniosku. Zachęcamy w celu wyjaśnienia sytuacji do kontaktu ze specjalistą, który przyjmował Państwa wniosek.