17-05-2017 22:21
Dobry wieczór, jaki jest obecny czas oczekiwania na rozpatrzenie wniosku o kredyt hipoteczny? od momentu złożenia wnioski do momentu pierwszej decyzji, a potem od momentu pierwszej decyzji do momentu decyzji ostatecznej?
Dziękuję i pozdrawiam,
Dominika
18-05-2017 08:13
18-05-2017 08:55
18-05-2017 09:31
Decyzję wstępną podejmujemy w terminie 12 dni roboczych. Cały proces nie powinien trwać dłużej niż 20 dni roboczych.
Na czas rozpatrzenia wniosku może wpłynąć stopień skomplikowania np. prośba analityka o dodatkowe dokumenty.
22-05-2017 10:10
26-05-2017 20:44
My złożyliśmy wniosek 6 kwietnia i nadal nie mamy nawet decyzji wstępnej. W maju musiałam dostarczać kolejne zaświadczenie bo tamto straciło ważność. Ciekawe ile jeszcze będziemy czekać.
27-05-2017 14:58
@Alice77 Każdy wniosek procesujemy indywidualnie. Aby uzyskać szczegółowe informacje o terminie podjęcia decyzji proszę skontaktuj się z doradcą, u którego złożyłaś wniosek.
Nie będę wam za darmo pomagał w debugowaniu błędu. Scenariusz znacie. Problem występuje zawsze w opisanej sytuacji, od co najmniej kliku tygodni. Możecie go naprawić, albo mieć klienta gdzieś i to ola
... 13-05-2026Ta sytuacja wymaga sprawdzenia. Prosimy o kontakt na czacie w Moim ING oraz o przekazanie dokładnej daty i godziny wystąpienia problemu.
13-05-2026Zapytanie dotyczy obsługi klientów biznesowych. Proszę o kontakt w tej sprawie z Centrum Wsparcia Biznesu:
-na czacie w Moim ING lub ING Business (w dni robocze od 8:00 do 17:00),
-telefonicznie – nume