11-05-2018 11:36
Cześć
Chciałbym podzielić się doświadczeniem dot. decyzji ostatecznej kredytu hipotecznego i dowiedzieć się
jak to wygląda aktualnie u innych osób wnioskujących .
W marcu 2018 złożono wniosek z wszystkimi dokumentami oprócz wyceny
14.04 - decyzje wstepna Banku
17.04 - dostarczenie wyceny ( operatu szacunkowego )
11.05 - cisza ( pomimo upłynięcia terminu 21 dni od dostarczenia ostatniego dokumentu ) .
Żaden pracownik na infolinii , z działu reklamacji , z działa hipotecznego nie jest wstanie pomóc tj.
udzielić informacji jak długo to potrwa i kiedy można się spodziewać decyzji .
Czy bank nie powinien dostosować się do ustawowych 21 dni , jak to wygląda u was aktualnie ?
Jak to wygląda u was ?
11-05-2018 18:02
14-05-2018 09:44
@norman471 Rzeczywiście czas obsługi wniosków kredytowych jest wydłużony. Zdajemy sobie sprawę, że jest to bardzo niekomfortowa sytuacja i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej podejmować decyzje kredytowe.
Szczegóły wniosku możesz poznać w trakcie kontaktu ze specjalistą, który prowadzi sprawę.
Przepraszamy za dłuższy czas odpowiedzi. Temat jest analizowany po naszej stronie. Damy znać jeśli wprowadzone będą zmiany w tym zakresie.
28-03-2024Dzień dobry,
Czy ma już Pani decyzję?
Ja złożyłam wniosek 6.03, od 8.03 jest w analizie. Nie proszono mnie o dodatkowe dokumenty, miałam operat zewnętrzny, 19.03 ING sprawdzał mnie w BIK i nadal beż żad
... 28-03-2024Czyli tak samo potwierdzacie to co pisałem wcześniej, nic tylko piszecie o algorytmie który z bezpieczeństwem nie ma nic wspólnego. Jesteście jedynym bankiem w PL który umożliwia wysłanie przelewu bez
... 28-03-2024