11-05-2018 11:36
Cześć
Chciałbym podzielić się doświadczeniem dot. decyzji ostatecznej kredytu hipotecznego i dowiedzieć się
jak to wygląda aktualnie u innych osób wnioskujących .
W marcu 2018 złożono wniosek z wszystkimi dokumentami oprócz wyceny
14.04 - decyzje wstepna Banku
17.04 - dostarczenie wyceny ( operatu szacunkowego )
11.05 - cisza ( pomimo upłynięcia terminu 21 dni od dostarczenia ostatniego dokumentu ) .
Żaden pracownik na infolinii , z działu reklamacji , z działa hipotecznego nie jest wstanie pomóc tj.
udzielić informacji jak długo to potrwa i kiedy można się spodziewać decyzji .
Czy bank nie powinien dostosować się do ustawowych 21 dni , jak to wygląda u was aktualnie ?
Jak to wygląda u was ?
11-05-2018 18:02
14-05-2018 09:44
@norman471 Rzeczywiście czas obsługi wniosków kredytowych jest wydłużony. Zdajemy sobie sprawę, że jest to bardzo niekomfortowa sytuacja i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej podejmować decyzje kredytowe.
Szczegóły wniosku możesz poznać w trakcie kontaktu ze specjalistą, który prowadzi sprawę.
W tej sprawie prosimy skontaktuj się z doradcą z którym składałaś wniosek
03-10-2026Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING (po zalogowaniu) bądź na infolinii, pod numerem 32 357 00 12. Tam specjaliści będą mogli sprawdzić powód odrzucenia płatności.
02-10-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |