Konta osobiste i firmowe

[#1]

Czy wypłaty walutowe (z własnego konta, niewielka kwota - do 200-300USD) trzeba awizować w oddziale? Rozumiem, że taka wypłata jest darmowa w oddziale (tak wynikałoby ze strony)?

[#2 · Accepted solution]

Nie pobieramy opłaty za wypłaty w kasie banku z konta ROR lub konta oszczędnościowego w USD.

Wypłaty do 1.000 USD (w wybranych oddziałach do 5.000 USD) nie musisz wcześniej zgłaszać.

[#3]

Dzięki!

[#4]

Informacyjnie... o ile nie ma wymogu zgłaszania o tyle.. lepiej zgłosić, bo okazuje się, że człowiek przychodzi a w banku mówią "niet"... nie mamy pana płaszcza (waluty) i co nam pan zrobi ;-) trochę śmieszne, żeby oddział nie miał śmiesznych 400USD, no ale... zapisałem się na karteczkę i następnego dnia było ;-)

Cóż, pewnie gdybym przyszedł po kredyt to nie byłoby problemu

[#5]

Zgodnie z regulacjami bez awizowania w każdym oddziale banku z obsługa kasową powinien od ręki otrzymać 1 000 USD. Może być jednak sytuacja, że tej waluty zabraknie. Przepraszamy za takie sytuacje.

[#6]

Bardzo fajnie to wygląda w teorii banku. Kiedy chciałem wypłacić kilkaset euro i awizowałem je wcześniej w oddziale w Płocku okazało się, że nie ma i już.

Bo awizowanie przez telefon to taka śmieszna sprawa, że trudno udowodnić Bankowi, że dyspozycję przyjął do realizacji, prawda?

W razie czego zawsze można złożyć reklamację. Po kilku dniach zamkną i wytłumaczą, że taka była sytuacja. 

[#7]

ROTFL:

• Czyli zaczyna wychodzić na to, że mamy radosny "dysonans poznawczy" - bank twierdzi jedno a rzeczywistość swoje... pewnie zaraz będzie tłumaczenie, że to "pojedyncze przypadki"
• Dlaczego bank sam 'akceptuje' odpowiedzi?

[#8]

@mtommi, @wojciech, w dowolnym oddziale kasowym naszego banku można wypłacić kwotę do 1000 USD/EUR bez wymogu wcześniejszego zgłaszania. Z kolei kwota równa lub wyższa wymaga zgłoszenia, minimum na dwa dni robocze do godziny 10:30 poprzedzające wypłatę.

Awizację można zgłosić na dwa sposoby:
 
- telefonicznie – 32 357 00 69 (infolinia jest czynna całodobowo),

- osobiście w oddziale banku.

Jest również kilka oddziałów w Polsce w których można wypłacić kwotę do 5000 USD/EUR bez wymogu wcześniejszego zgłaszania. Lista tych oddziałów znajduje się na naszej stronie. 

Dzięki awizacji mozna zamówić kwotę, która będzie czekała dla osoby zgłaszającej na wypłatę w wyznaczonym terminie.

@wojciech, nim zaakceptujemy odpowiedź jako rozwiązanie to kontaktujemy się z użytkownikiem forum, który je zadał i dopiero za jego zgodą odpowiedź jest akceptowana.

[#9]

gdzie mogę wypłacić większą kwotę gotówki w euro

[#10]

Jeśli potrzebujesz wypłacić z konta walutowego powyżej 2000 euro, to powinieneś nam to zgłosić z wyprzedzeniem.
Zrobisz to telefonicznie pod numerem 32 357 00 69 lub w Moim ING przez zakładkę: Kontakt i pomoc. 
Zasady awizacji sprawdzisz tutaj. 
Wykaz placówek z obsługą kasową tutaj.