Konta osobiste i firmowe

[#1]

Witam. 

Powinnam dostać dziś pieniądze na konto, które zostały wysłane około południa. Z tego co wiem powinny być na koncie o 15:00, lub 17:30. Dlaczego do tej pory ich nie dostałam?

[#2]

Wypada podać więcej szczegółów, np. skąd ten przelew (z ING, inny bank, zagraniczny?), a najlepiej przesłać bezpośrednio wiadomość w Moje ING celem wyjaśnienia sytuacji.

[#3 · Accepted solution]

@KarolinaSan Przelewy między kontami u nas realizujemy od razu. Jeżeli czekasz na przelew z innego banku w kraju to mamy trzy sesje przychodzące, w których odbieramy przelewy do zaksięgowania. Zaczynają się o 11:00, 15:00 i 17:30. Każda z takich sesji trwa około 2-3 godzin. 

[#4]

  Witam serdecznie, czy ING ma w planach wprowadzenie przynajmniej raz w miesiącu bezpłatnego przelewu do innych banków w systemie Express Elixir? Niektóre banki posiadają już taką bezpłatną opcję a u nas jest 5zł. Pozdrawiam  

[#5]

Dzięki za wiadomość. Przekazałem Twoją sugestię do odpowiedniego zespołu