Konta osobiste i firmowe

[#1]

Witam, przy dodawaniu paczki przelewów w koncie firmowym pojawia się komunikat: Nieprawidłowy format Elixir! - co do wszystkich przelewów w paczce. Numery rachunków bankowych są prawidłowe. Czy coś się zmieniło w formacie pliku paczek przelewów?

[#2]

Z informacji wynika, że plik który wczytujesz ma nieprawidłową strukturę przelewów. Proszę skontaktuj się z producentem programu. Prawidłową strukturę przelewów możesz sprawdzić na naszej stronie.

[#3]

koleżanka AgnieszkaS bardzo chciała pomóc, ale nie wyszło za dobrze :-)

Developerzy ING majstrowali w weekend w formatach i namotali jak zwykle ;-)

Wstaw ostatnią frazę każdego przelewu paczki w cudzysłów i przejdzie.

Rozwijając myśl - to co na końcu jest "51" - dotyczas nie było w cudzysłowie:

110,20040510,403595,10501038,0,"29105010381000002201994791","40109018700000000100198454","NAZ WA_STRONY_ZLECAJACEJ|RESZTA_NAZWY|ULICA_STRONY_ZLECAJACEJ|MIASTO_STRONY_ZLECAJACEJ","NAZWA _KONTRAHENTA|RESZTA_NAZWY|UL._KONTRAHENTA|MIASTO_KONTRAHENTA",0,10901870,"OPIS_PLATNOSCI_1| OPIS_PLATNOSCI_2||","","","51"

A teraz ma być. 

Dobrze jakby pracownicy infolinii ING się zapoznali się z tym postem, bo zaraz (nie znając odpowiedzi) będą mieli przerąbane.

[#4]

Dziękujemy za informację, temat jest nam znany. Faktycznie rozwiązaniem jest wstawienie ostatniej frazy przelewu paczki w cudzysłów – dokładnie dotyczy to „51”.

Zgodnie z opisem formatów plików importu i eksportu od zawsze była wskazana ta informacja, jednak system dopuszczał bez cudzysłowu. Obecnie system czyta dane zgodnie z opisanymi wymogami zawartymi tutaj .

[#5]

A czemu w treści przelewu nie może być przecinków, wielokrotnie to zgłaszałem i jestem ignorowany, przecież ze struktury wynika że mogą być. Wstawienie przecinka w polu opis płatności to pewny komunikat o błędzie...

[#6]

Przepraszam, że tyle czasu czekałeś na naszą odpowiedź. Sprawdziliśmy kilka różnych wersji tego o czym piszesz. Wprowadzenie przecinków do paczki przelewów zadziałało u nas poprawnie. Jeżeli w Twoim przypadku jest inaczej lub źle zrozumieliśmy to co masz na myśli to proszę napisz do nas w Moim ING i wyjaśnij w czym tkwi problem. Jeżeli jest to problem z paczką to prosimy prześlij nam ją w Moim ING. Dzięki temu przeanalizujemy Twoje zgłoszenie.