Konta osobiste i firmowe

[#1]

Witam,

w marcu założyłem konto Direct, które miało być 0zł. Okazuje się, że co miesiąc mi wskakują prowizje prognozowalne - pierw było 15,00zł (pewnie za kartę, ponieważ mam powyżej 26 lat) a teraz znów wskoczyło 7,00zł. Za co są ściągane te opłaty? Dodam, że nie wypłacałem przez ten czas z obcych bankomatów.

[#2 · Accepted solution]

Witaj w gronie naszych klientów
Masz rację- konto osobiste Direct prowadzimy bezpłatnie.
Sekcja Prowizje prognozowane to informacje o tym, jakie prowizje mogą się naliczyć na Twoim koncie.
Za kartę wiadomo- opłata została pobrana i pewnie jest widoczna w historii konta.

Pojawia się tam też prowizja za kartę 7 złotych- jest to taka informacja dla Ciebie, że w danym cyklu rozliczeniowym może się ona naliczyć.
Cykl trwa od 29 dnia jednego do 28 dnia kolejnego miesiąca.
Jeżeli w tym czasie zapłacisz kartą na łączną kwotę 300 złotych- nie pobierzemy jej
Jeżeli nie spełnisz tego warunku- prowizja 7 złotych pojawia się w historii konta.

Płatności, które bierzemy pod uwagę do zwolnienia z prowizji za kartę to:

• płatności kartą w sklepie,
• płatności kartą w internecie- gdy podajesz dane z karty.

Fajnie, że korzystasz z naszej społeczności i skierowałeś tutaj swoje pytanie
Pamiętaj, że zawsze możesz porozmawiać z nami online na czacie w Moim ING.
Jesteśmy także dostępni na całodobowej infolinii: 32 357 00 69.
Zachęcam do aktywnego bankowania z nami!