14-05-2020 19:52
Sklep w którym robiłam niedawno zakupił wysłał mi zwrot na kartę, którą płaciłam. Problem jest taki, że ta karta od jakiegoś czasu jest już nieaktywna. Co w takim wypadku dzieje się z pieniędzmi?
15-05-2020 18:27
Zwrot na kartę obsługiwany jest z uwagi na status konta, do którego karta została wydana:
- uznania na otwarte konta karty księgowane są automatycznie,
- uznania na konta zamknięte księgowane są na rachunek techniczny.
Jeśli Twoja karta jest nieaktywna, ale konto nie zostało zamknięte, pieniądze zaksięgujemy na koncie, do którego jest wydana karta.
Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.
09-09-2026W dniu 9 września 2026 r. około godziny 8:00 dokonywałam wpłaty we wpłatomacie ING przy ul. Leśnej w Zawierciu. Urządzenie przyjęło banknoty i rozpoczęło ich liczenie oraz sprawdzanie, jednak w trakci
... 09-09-2026