13-10-2016 20:43
Witam,
Zmieniłam nazwisko(wyszłam za mąż) w banku już nazwisko zostało zmienione a co z karta ?
Czy moge się posługiwać tą ze starym nazwiskiem czy muszę wymienić na nową?
Jeśli mogę się posługiwać tą ze starym nazwiskiem czy jest jakiś określony czas?
14-10-2016 20:38
Najlepiej wymienić kartę na nową, bo mogą być trudności w jej akceptacji. Jeżeli to karta do konta, to doradca w oddziale może zamówić duplikat z nowym nazwiskiem.
29-06-2017 23:09
Właśnie próbuje zamówić nową kartę (przez Internet) z tego samego powodu, co Pani powyżej i pojawia się problem. Ile razy wchodze w opcje zamówienia karty, wyświetla się jedynie prośba o aktualizacje danych i dalej nic? Co zrobić? Proszę o szybką odpowieć, bo potzrebuje karty na za dwa tygodnie.
29-06-2017 23:19
Prawdopodobnie nie uzupełniłaś wymaganych oświadczeń FATCA i CRS, które są dostępne pod adresem zamieszkania/korespondencyjnym w Moim ING w zakładce Dane i ustawienia. Po wypełnieniu i zaakceptowaniu oświadczeń problem powinien ustapić. Wypełnienie tych oświadczeń jest konieczne by móc skorzystać z jakiegokolwiek nowego produktu w naszym banku.
aplikacja mobilna nie chce zrobić zdjęcia dowodu przy zakładaniu konta. Po przycisku dalej po paru chwilach jest zwykly ekran smartfona a po przełączeniu na aplikację jest znowu wszystko od początku,
... 23-04-2026Mam następujący problem podczas zakładania konta w aplikacji. Gdy mam zrobić zdjęcie tyłu dowodu, mogę trzymać go bardzo długo pod różnym kątem i w różnym świetle, ale aplikacja nie chce zrobić zdjęci
... 23-04-2026Tutaj nie możemy odnieść się do tej sytuacji. Mogą to sprawdzić nasi specjaliści hipoteczni, gdy potwierdzą dane w systemie. Zapraszamy do kontaktu z nami na czacie w Moim ING lub pod numerem 32 357 0
... 22-04-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |