Odpowiedz

Wygasła karta, a nowa nie przyszła

Dzień dobry.

 

Moja karta wygasła z końcem marca, do dzisiaj nie dostałam nowej. Nie było też sms o wsyałaniu nowej karty. Na wiadomości w bankowości internetowej od kilku dni nikt nie odpowiada. Adres do wysyłki jest poprawny. Gdzie/jak sprawdzić, co się dzieje z kartą? 

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
Natalia2
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
07-04-2018
Wiadomość 1 z 2 (14 124 wyświetleń)

Re: Wygasła karta, a nowa nie przyszła

Nowa karta, w miejsce tracącej ważność, powinna być dla Ciebie dostępna w marcu.

Zadzwoń proszę na naszą infolinię: 32/ 357 00 12. Sprawdzimy, kiedy i na jaki adres została wysłana nowa karta. Możemy zamówić dla Ciebie nową.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
568
127
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (14 005 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy