29-06-2017 16:55
Witam,
Używam wirtualnej karty Visa do ładowania pewnego portfela walutowego. Niestety do pełnej funkcjonalności potrzebuję przesłać do weryfikacji zdjęcie tej karty, ale nie mogę tego uczynić gdyż nigdzie nie ma żadnego wizurenku wirtualnej karty Visa. Jak rozwiązać ten problem? Mogę otrzymać jakieś cyfrowe zdjęcie takiej karty?
30-06-2017 16:28
@Aconcagua Karta wirtualna nie ma formy plastiku, dlatego nie możesz i my nie mamy możliwości przesłania zdjęcia karty. Możesz skorzystać z innej karty, która ma formę plastiku i, którą akceptuje dana firma.
Trudno nam się tutaj odnieść do Twojej sprawy. Natomiast jeśli nie zgadzasz się z odpowiedzią na reklamację, to możesz się od niej odwołać. Możesz też napisać do nas na czacie, po zalogowaniu w Moim I
... 06-12-2025Trafiłem na ten temat w "społeczności ING " bo szukam rozwiązania problemu . Też spotkała mnie blokada konta przez brak oświadczenia. Zablokowane konto - na początku to się z tego śmiałem ale teraz
... 06-12-2025Cieszymy się, że już wszystko jest w porządku
Gdybyś potrzebował pomocy zawsze możesz do nas napisać na czacie, po zalogowaniu w Moim ING - chętnie pomożemy.
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 3 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 |