29-06-2017 16:55
Witam,
Używam wirtualnej karty Visa do ładowania pewnego portfela walutowego. Niestety do pełnej funkcjonalności potrzebuję przesłać do weryfikacji zdjęcie tej karty, ale nie mogę tego uczynić gdyż nigdzie nie ma żadnego wizurenku wirtualnej karty Visa. Jak rozwiązać ten problem? Mogę otrzymać jakieś cyfrowe zdjęcie takiej karty?
30-06-2017 16:28
@Aconcagua Karta wirtualna nie ma formy plastiku, dlatego nie możesz i my nie mamy możliwości przesłania zdjęcia karty. Możesz skorzystać z innej karty, która ma formę plastiku i, którą akceptuje dana firma.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026