27-08-2025 08:39
Dzień dobry
Zamówiłem kartę debetową z innym wizerunkiem z galerii niż domyślna karta pomarańczowa. Karta przyszła, wszystko super. Jednak w aplikacji mojeING jest wizerunek karty pomarańczowej. Tak samo po dodaniu do portfela Google tez karta jest pomarańczowa. Tak to powinno wyglądać?
W banku PKOBP karta z wizerunkiem z galerii zawsze wyświetlała się w aplikacji IKO oraz w portfelu Google. Trochę to dziwne tym bardziej że jest pobierana za taką kartę dodatkowa opłata. Myślałem że w ING też wizerunek danej karty będzie widoczny normalnie w MojeING oraz w portfelu Google. Czy możnaby w przyszłości zmienić tak żeby ten wizerunek pokazywał się normalnie?
28-08-2025 09:19
Jak najbardziej tak to powinno wyglądać. Dziękujemy za sugestię w tej sprawie. Przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.
28-08-2025 21:05
28-08-2025 22:31
W ING posiadanie karty ze niestandardowym wizerunkiem ma sens wyłącznie jeśli używasz jej fizycznie. Wszędzie indziej jej cyfrowy odpowiednik ma domyślny wygląd.
W tym miejscu nie mamy podglądu do szczegółów zajęcia. W tej sprawie skontaktuj się proszę ze specjalistami z działu zajęć. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze, w godzinach 8:00 - 18:00.
02-04-2026
W tym miejscu ciężko odnieść mi się do opisanej sytuacji. W sprawie zajęcia, skontaktuj się proszę z naszymi specjalistami z działu zajęć egzekucyjnych. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze
... 02-04-2026Skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Sprawdzimy to, a jeśli będzie to konieczne, to zgłosimy sprawę do działu IT.
01-04-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |