13-02-2023 14:32
Dzień dobry,
Termin ważności karty debetowej mijał oryginalnie w lutym tego roku, ale wydłużył się automatycznie do lutego 2028. Myślałem, że standardową procedurą jest wysyłka nowej karty. Czy to oznacza, że nie potrzebuję nowej karty i nic nie muszę robić?
14-02-2023 14:44
W miejsce karty tracącej ważność wysyłamy nową. Wysyłamy ją na Twój adres do korespondencji listem zwykłym, który podałeś w banku.
Niebawem karta powinna być u Ciebie. Jeżeli na obecnej karcie masz miesiąc luty, jest ona ważna do końca miesiąca.
Więcej informacji w tej sprawie oraz poprawność adresu możemy dla Ciebie sprawdzić, jak napiszesz do nas na czacie w Moim ING.
18-02-2023 06:30
Dziękuję za odpowiedź. Miałem na myśli, że w w aplikacji termin ważności figuruje jako luty 2028, a na karcie jest luty 2023.
18-02-2023 11:17
Tak, w bankowości podajemy już nowy termin ważności. Dopóki nie dojdzie do Ciebie nowa karta, to możesz korzystać do końca lutego z obecnej
W fakturowaniu przy pobranych z KSeF fakturach znajduję się przycisk Opcje KSeF należy kliknąć generuj wizualizację faktury, a następnie kliknąć raz jeszcze w Opcje KSeF i kliknąć pobierz wizualizację
... 29-05-2026Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja. Jednak każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie. Podany czas odpowiedzi w reklamacji to maksymalny jaki jesteśmy zobowiązani podać. Staramy się zgło
... 29-05-2026