Odpowiedz

Problem z dodaniem karty ING w Apple Pay w MacBook Air

Cześć!

Mam problem z dodaniem karty w ApplePay w MacBook Air 2020. Klikając dodaj kartę, od razu zaciąga mi się karta, którą używam do płatności telefonem, muszę jedynie wpisać kod zabezpieczający znajdujący się na odwrocie karty. Wpisuję kod, zatwierdzam warunki umowy, po czym pojawia mi się komunikat "Spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z wystawcą karty, aby uzyskać więcej informacji". Wystawcą karty jest ING, do którego dzwoniłam, Pani średnio potrafiła mi pomóc, ale powiedziała, że po potwierdzeniu warunków powinien mi przyjść sms potwierdzający - nic takiego nie mam.

Operację dodania karty próbowałam wielokrotnie, za każdym razem jest to samo. Może ktoś miał taką sytuację i ją rozwiązał? Byłabym wdzięczna za każdą propozycję rozwiązania problemu.

 

Dodam (może to ważne), że na iPhone ta karta bezproblemowo działa i normalnie nią płacę. 

Odpowiedz
0 Lajków
guccisima
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
08-11-2020
Wiadomość 1 z 7 (672 wyświetleń)

Re.: Problem z dodaniem karty ING w Apple Pay w MacBook Air

Obsługa banku nie pomoże w tym zakresie, jest on zbyt szeroki. 

- sprawdź czy Twój region oraz język jest ustawiony na Polska (ustawienia systemu)

- sprawdź czy masz aktualna wersje systemu i pobrane aktualizacje

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
Source
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
9
1
09-07-2020
Wiadomość 2 z 7 (629 wyświetleń)

Re.: Problem z dodaniem karty ING w Apple Pay w MacBook Air

System jest uaktualniony, region oczywiście Polska. Jest to nowy komputer.
Dodam tylko, że raz udało mi się dodać tą kartę, ale potem zmuszona byłam przeinstalować system i po tym fakcie już się karty dodać nie da.
Odpowiedz
0 Lajków
guccisima
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
08-11-2020
Wiadomość 3 z 7 (612 wyświetleń)

Re.: Problem z dodaniem karty ING w Apple Pay w MacBook Air

Proponuje jeszcze sprawdzić w moim ING, czy w opcjach konkretnej karty i jej opcji Apple Pay widnieje już twoje urządzenie, na które wcześniej dodawałaś kartę (mam na myśli Macbooka) 

 

Jeżeli urządzenie znajduje się na liście, proszę usuń i wykonaj próbę dodania karty na urządzeniu. 

Odpowiedz
0 Lajków
Source
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
9
1
09-07-2020
Wiadomość 4 z 7 (584 wyświetleń)

Re.: Problem z dodaniem karty ING w Apple Pay w MacBook Air

W opcjach karty (zarówno w aplikacji w telefonie, jak i przez komputer) nie ma takiego czegoś jak podłączone urządzenia. Mam tylko opcję "usuń kartę z tego urządzenia" tj. z telefonu.

Dzwoniłam dziś do ING i konsultant mi powiedział, że po potwierdzeniu warunków umowy (przy dodawaniu karty w MacBook) powinien przyjść kod weryfikacyjny - nic takiego się nie dzieje.

Odpowiedz
0 Lajków
guccisima
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
08-11-2020
Wiadomość 5 z 7 (579 wyświetleń)

Re.: Problem z dodaniem karty ING w Apple Pay w MacBook Air

Proponuje jeszcze telefon do Apple Support.

800 4411875‬

 

Odpowiedz
0 Lajków
Source
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
9
1
09-07-2020
Wiadomość 6 z 7 (576 wyświetleń)

Re.: Problem z dodaniem karty ING w Apple Pay w MacBook Air

Tam chyba nieczynne :/ Bo dzwonię już 3 raz i czekam kolejne 17 minut i mam już pełną listę przebojów.

Odpowiedz
0 Lajków
guccisima
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
08-11-2020
Wiadomość 7 z 7 (567 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z płanością przez aplikację

Płacąc przez aplikację(potwierdzając pinem) mam ten problem, że mimo że system na koniec potwierdzi płatność to pieniądze nie są pobierane z konta. Muszę powtarzać transakcję ponownie ale logując się ...

21-01-2021
Re.: Dziwna płatność kartą

Systemy elektroniczne są na tyle złożone, że to nie powinno dziwić. Szczególnie dotyczy to posiadaczy kont, na których jest bardzo dużo transakcji - każdą pozycję trzeba zawsze dobrze sprawdzić. Coraz

...

21-01-2021
Re: przewalutowania

Chciałabym Ci pomóc, jednak tutaj nie sprawdzimy szczegółów Emotikon: Smutny Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING - po zalogowaniu lub skontaktuj się z naszą całodobową infolinią: 32 357 00 69. Sprawdzimy te tr

...

21-01-2021
Najbardziej pomocni użytkownicy