19-04-2016 20:22
Witam
Może mi ktoś pomóc i podpowiedzieć, jak pobrać pdf z potwierdzeniem przelewu wysłanego z karty kredytowej ?
nie mogę tego znaleźć ani w nowej, ani w starej wersji bankowości internetowej.
Pierwszy raz się spotkałam z taką sytuacją, że nie ma takiej opcji. Zrobiłabym print screen, ale nawet nie mogę rozwinąć i podjerzeć danych przelewu. I w sumie dotyczy to wszystkich transakcji w bieżącym cyklu rozliczeniowym, jak również tych historycznych
20-04-2016 17:14
W Moim ING ta opcja jeszcze nie jest dostępna. Zapraszam do poprzedniej wersji ING BankOnLine pod ikonę Karty->Przelew z karty kredytowej->Historia przelewów. Tam możesz wygenerować potwierdzenie wykonanego przelewu.
24-11-2016 19:40
Starej wersji bankowości już nie ma, więc potwierdzeń nadania przelewu z karty kredytowej też nie
Możnaby zrobic printscrina, ale widok na liście historii pokazuje komu (jak dluga nazwa to nie pokazuje całej, więc też czasami niejasny ten odbiorca jest) i ile, za co (tytuł planości) to już nie.
Nawet nie jestem w stanie sprawdzić, czy się przypadkiem nie pomylilam w tytule płatności.
Jakiś pomysł?
25-11-2016 20:05
Nie udostępniliśmy jeszcze w systemie Moje ING wszystkich funkcji. Jednak w dalszym ciągu masz dostęp do poprzedniej wersji systemu. Po zalogowaniu do systemu Moje ING w lewym donym rogu wybierz "Poprzednia wersja systemu", a następnie Karty->Przelew z karty kredytowej->Historia przelewów.
22-12-2016 11:39
Dzień dobry,
niestety w Historii przelewów nie ma wszystkich dokonanych płatności. Bardzo potrzebuję potwierdzenia płatności, jak mogę je zdobyć?
22-12-2016 16:28 | Edytowano: 22-12-2016 16:29
Dla karty kredytowej możesz pobrać przez bankowość internetową tylko potwierdzenia przelewów. Potwierdzenie płatności kartą kredytową możesz zamówić przez telefon: 32 357 00 12.
23-12-2016 09:11
Przepraszam za brak precyzji, chodzi mi o przelewy, nie mam wszystkich przelewów które zostały dokonane.
24-12-2016 06:40
Na Społeczności nie sprawdzimy Twojej karty kredytowej. Zadzwoń na naszą infolinię kart 32 357 00 12. Razem przeanalizujemy wszystkie przelewy z karty kredytowej.
13-01-2017 21:37
Jaja jakieś .. W historii przelewów wprowadzam zakres dat za rok ubiegły i wyskakują mi wszelkie dokonane ruchy na kracie kredytowej w tym przelewy, platności kartą, a nawet spłaty tej karty. Do niektorych mogę pobrać potwierdzenia
Niestety nic nie pokazuje za rok bieżący . tak jakby w ogfóle nie było żadnych ruchów na karcie.. a były ..
Potrzebuje mieć "świstek" do ksiąg rachunkowych, ze dokonałam zapłaty za fakturę .. Jak księgowa ma zaliczyć platnośc, nie mając żadnego dokumentu?
Gdzie my zyjemy, ze w XXI wieku, nie mozna pobrać dowodu dokonanej wplaty od razu po jej dokonaniu, nie mowiąc już tydzień po tym fakcie.
Mam dreptać do oddzialu, jak 20 lat temu? jeszcze może będę musiala za to zaplacić.. chore to jest i mowi to "stara baba" , a co mają powiedziec młodzi, ktorzy sa bardziej on-line i wszystko załatwiają nie wychpodząc z domu
15-01-2017 09:10
@Aga Dla transakcji płatniczych realizowanych kartą kredytową nie można wygenerować elektronicznie pojedyńczych potwierdzeń.
Takie potwierdzenie możesz zamówić w oddziale banku, telefonicznie - 32 357 00 69 lub w zakładce wiadomości w bankowości internetowej.
Koszt takiego potwierdzenia to 20 zł.
Standardowym rozliczeniem jest miesięczne zestawienie transakcji karty kredytowej, ktore możesz wygenerować po zakończonym miesięcznym cyklu rozliczeniowym.
Dziękujemy za opinie, przekazaliśmy to do odpowiedniego działu.
13-11-2024Czy ING coś w tym temacie robi w ogóle, że taka cisza, czy cisza dlatego, że nic nie robicie w tym temacie?
13-11-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
7 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 |