05-06-2019 22:32
Dzień dobry! Mam pytanie odnośnie rozliczenia płatności kartą podpiętą do konta walutowego.
Zapłaciłem przez internet kartą, która jest podpięta zarówno do konta w PLN jak i w EUR. Niestety nie zauważyłem, że nie mam środków na koncie walutowym. Obecnie środki na karcie zostały zablokowane i domyślam się, że zostaną rozliczone za kilka dni. Czy jeśli zasilę teraz konto walutowe to w rozliczeniu środki zostaną pobrane z konta w EUR czy w PLN, według stanu z momentu blokady?
06-06-2019 22:22
Jeżeli płacisz kartą w innej walucie, ważne abyś na koncie walutowym zapewnił odpowiednią ilość pieniędzy. W sytuacji, gdy zabraknie środków, transakcje zrealizujemy z konta w PLN. Rozliczymy ją również na koncie w PLN, nawet jeżeli na rachunek w EUR wpłynie przelew.
Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 31-10-2026Witam. Została mi zablokowana możliwość robienia jakichkolwiek płatności. Złożyłem wszystkie dokumenty by rozwiązać tą sprawę niestety pozostaje bez zmian. Kontaktowałem się z infolinią już wielokrotn
... 31-10-2026