Jak inwestować

Odpowiedz

Re.: Konto maklerskie nie działa

Proszę moderatora o powiadomienie tutaj na forum o usunięciu problemu technicznego na koncie maklerskim. Logowanie działa poprawnie, natomiast jest problem ze składaniem zleceń kupna/sprzedaży akcji.

Odpowiedz
0 Lajków
Energetyk
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
8
0
12-09-2016
Wiadomość 11 z 32 (13 271 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

@Energetyk, nie wprowadzaj w błąd, bo nawet opcja logowania zniknęła w systemie...
Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 12 z 32 (13 228 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Zniknęła u Ciebie, ja loguję się bez problemu do konta maklerskiego przez Sidomę więc nie mów o wprowadzaniu w błąd. Nie zmienia to jednak faktu, że nadal nie mogę złożyć żadnego zlecenia. Pani moderator milczy, co oznacza, że raczej nie ma wpływu na nieudolne poczynania panów od IT. Zdecydowanie za dużo tych błędów i awarii w ostatnim czasie...

Odpowiedz
0 Lajków
Energetyk
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
8
0
12-09-2016
Wiadomość 13 z 32 (13 182 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Moduł makler powinien już działać. Dodatkowo prosimy o wyczyszczenie plików cookies i pamięci podręcznej przeglądarki.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 14 z 32 (13 133 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Zgadza się. U mnie działa od ok. godziny. Dzięki za powiadomienie.

Odpowiedz
0 Lajków
Energetyk
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
8
0
12-09-2016
Wiadomość 15 z 32 (13 104 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

[ Edytowane ]

I znowu nie działa.

To już wykracza poza granice absurdu.

Żeby tak duży bank tak lekceważąco traktował klientów...

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 16 z 32 (12 802 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Potrzebowalibyśmy więcej informacji do analizy problemu, na tę chwilę zlecenia są przesyłane na GPW bez przeszkód, logowanie jest możliwe. 

 

Nie działa wersja MojeING, czy Moduł Makler w starym ING BankOnLine? Jakie są objawy? 

---
Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
---
Odpowiedz
0 Lajków
BartoszS
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
116
34
30-10-2015
Wiadomość 17 z 32 (12 796 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Nie działa moduł makler w nowym ING.

Po ok. 20 sekundach próby logowania, pojawia sie komunikat, że zostałem wylogowany.

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 18 z 32 (12 791 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

Na innej przeglądarce działa prawidłowo? Z podanego opisu wynika, że problemem mogą być zablokowane w przeglądarce ciasteczka. Rozwiązaniem może być odblokowanie ciasteczek obcych. Jeśli to nie pomoże, lub chciałby Pan uzyskać w tym zakresie wsparcie to proszę o kontakt z infolinią maklerską pod numerem 801 127 301 lub 32 357 00 32.

 

 

---
Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
---
Odpowiedz
0 Lajków
BartoszS
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
116
34
30-10-2015
Wiadomość 19 z 32 (12 789 wyświetleń)

Re.: Konto maklerskie nie działa

OK, ciasteczka wyczyszczone i działa.

Dziękuję za szybką pomoc.

Odpowiedz
0 Lajków
Kuba
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
46
8
02-08-2016
Wiadomość 20 z 32 (12 787 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z założeniem konta.

Od 11 listopada syn próbuje założyć online konto Mubi 18-26, bezskutecznie, konto zablokowane.
Wizyta w placówce w Jaworznie nie przyniosła efektu. Pani w okienku dzwoniła na infolinię (to jakiś żart) ...

21-11-2024
Re.: Oświadczenie KYO w przypadku kredytu hipotecznego

Z racji tego, że masz u nas kredyt hipoteczny wspólny z żoną, to macie również wskazane konto, z którego kredyt jest spłacany. W takiej sytuacji każdy ze współposiadaczy kredytu może zostać poproszony

...

21-11-2024
Nadplata kredyt 2016

Witam wszystkich,
Umowa kredytowa została podpisana w 2016 i chciałbym zacząć go nadpłacać ale nie znalazłem odpowiedzi na parę pytań,


Pierwsze dotyczy zapisu w umowie, że jeśli chce nadpłacać kredyt to...

20-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy